新员工上岗培训流程及内容
在日益激烈的竞争环境中，任何一家企业的生存与发展，都离不开对人的关注，因为在产品同质化的今天唯有人是核心的竞争力。一支具有核心竞争力的团队，势如破竹，一路向前。不过随着环境的变化，社会的变革，企业中的员工会出现这样那样的问题，造成企业核心竞争力的降低，特别是新入职的员工，不熟悉职场规则，最终选择离职。
如何从校园人到企业人，如何赢在企业职业化，特别是我们大学生和在职的新员工如何调整好自己的心态和做好职业生涯规划形成自己的职业化，万丈高楼平地起，基层员工是一个企业的命脉，一个企业的发展，企业的基层员工是绝对因素，因为他们才是执行绝对的核心，所以基层员工的培训尤其是稍微时间长一点的企业其企业基层员工培训已刻不容缓！
新员工进行培训的好处
1、抓住学习重点，掌握职场学习法则，运用职场学习及思维工具提高学习力及思维力。
2、理解情绪与压力的本质，运用科学的目标管理及时间管理工具化压力为动力。
3、适应外部的环境，适应陌生的群体，适应即将来临的挑战和变化。
新员工培训课程介绍
新员工培训方案大纲
第一部分：职业化心态形成
1． 学生心态与职业心态的区别：
学历不等于能力。
能力不等于你的核心竞争力，
经验不等于经历
2． 就业与企业的关系
就业与企业之间是需求与满足的关系，
阻碍你发展的三把锁；
3．成功的定义；
七大成功信念；
著名的短板原理及木桶原理、斜坡体理论，
消极心态有效调整方法；
4．职业心态的意义；
职业心态的解读、职业心态的形成、什么是从业心态、态度就是竞争力！
第二部分 校园和社会的区别
1. 风采展示（个别学员上台发言）：谈校园生活的感受、对企业的感受及面临的困惑
2. 风采展示启发点评：遵循规则 or 打破规则
3. 社会怎样看我们：锻炼接纳偏见和提升逆商的能力
4. 企业最欢迎什么样的大学生：优秀的人会先把“小事”做好
5. 企业的四个性质：公司性、军队性、学校性、娱乐性
6. 案例分享：一位经理和新员工的对话
第三部分 初入职场四个意识转变
1. 个人导向到团队导向
什么是团队
个人和团队的关系：个人英雄 & 团队精神
没有完美的个人，只有完美的团队
个人如何在团队中发挥作用
职场一大忌：抢功 & 诿过
视频欣赏：《士兵突击》中一段对话的分析
2. 情感导向到职业导向
个人的喜怒哀乐 & 职业风范
情绪管理能力：放下、接纳、控制、纾解
个人习惯和职业习惯：以职业标准要求自己—“从此不再把自己当学生”
案例分析：新员工小胡把领导当自家人的误区
3. 成长导向到责任导向
个人成长 & 企业目标
一切经历都是一场学习：现场角色演练
与企业创造共赢：履行责任+个人成长
完全责任的含义：负责任是作为企业人的一个基本素质
案例讨论： 1）成长案例，2）三个新员工的责任区分思维导向到行为导向
喜欢争论，总想问为什么 or 快 速行动，坚决执行，注重成果
为成功找方法，不为失败找理由（致加西亚的信）
如何处理执行任务过程中出现的意见不统一
如何避免眼高手低
角色扮演：如何向上级提出自己认为好的方案？
第四部分 职场沟通与人际关系处理
沟通技巧
一、基本沟通技巧
1、 沟通技巧定义
2、 员工信息、沟通不当的影响
3、 聆听技巧—如何成为一个好“听众”
4、 有效的发讯技巧——表达
二、沟通模式
沟通9步曲
三、小组沟通
1、 委员会
2、 会议
四、与员工建立相关依赖的关系
1、 与下属建立沟通的方式：个别沟通
2、 与下属建立沟通的方式：团队沟通
3、 天天与员工沟通
五、与你的上级进行积极沟通
1、 和上级沟通的理由
2、 积极沟通的方式
3、 与上司沟通的形式：接受指示
4、 与上司沟通的形式：汇报
