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顾客心理分析培训价格

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2019-04-13
导语概要

企业基层销售人员在整个销售过程中觉得跟客户聊地很好,也正确回答了他提出来的各种异议,为什么最后他却走了?

企业基层销售人员在整个销售过程中觉得跟客户聊地很好,也正确回答了他提出来的各种异议,为什么**后他却走了?——成交关键并不完全在于理性,同时还需要去调动客户的购买热情。

企业基层销售人员觉得蛮难去判断客户是不是真有购买意向。有时候,我可能无意间冷落了真正的客户,有时候又浪费了时间在其实只是随便看看的客户身上——销售人员需要掌握消费者行为。

作为一名资深销售人员,不仅仅要了解我们的产品,还要了解客户的心理!

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解客户心理、因人而异的营销策略

  • 02

    知晓自我的优势与局限,扬长补短

  • 03

    增强对人的洞察力,知人善任

  • 04

    提升有效沟通的能力,更有效交流与沟通

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    企业老板、营销总监、销售经理、营销精英、采购人员等

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 模块一、销售心理与行为分析

    ※ 客户为什么会消费?

    ※ 买卖的核心要素

    ※ 达成消费的核心

    ※ 核心词汇精讲


  • 模块二、销售人员如何了解客户心理

    ※ 动机理论

    ※ 指南针法则

    ※ 榜样的力量

    ※ 关键按钮


  • 模块三、客户需求状况

    ※ 完全明确型

    ※ 半明确型

    ※ 不明确


  • 模块四、客户的个性分析

    ※ 各种性格的优点与弱点

    ※ 各种性格的互动:客户沟通的策略

    ※ 性格测试


  • 模块五、客户的个性模式分类与沟通

    ※ 追求型与逃避型

    ※ 自我判定型与外界判定型

    ※ 自我意识型与顾他意识型

    ※ 配合型与拆散型

课程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 先进理念导入

    导入业内先进的营销心理学理念

  • 经典案例分析

    超过60个经典企业营销策划案例

  • 全程互动讲授

    讲授方法丰富,完善的学习工具

  • 行动建议落地

    引爆企业销售业绩的营销方案

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 叶东 企业营销管理专家

    营销学硕士,危机管理讲师,中国危机管理隔离理论创始人,新传媒网危机管理首席顾问,清华大学、北京大学、北京邮电大学、香港国际商学院客座教授。

    预约讲师
  • 季锴源 知名心理学应用讲师

    知名应用心理学讲师,原中兴通讯管理咨询机构的创始人、总经理,现任北京师范大学珠海分校应用心理学研究中心常务副主任,副教授研究员。先后获得工商管理硕士和心理学硕士学位,以及澳门城市大学心理学博士。

    预约讲师
  • 肖阳 中国式营销专家

    清华大学、北京大学、上海交大等高校客座教授,现代“中国式营销”的发起者与奠基人之一 ,《中外管理》、《销售与市场》、《新沪商》特约金牌撰稿人。

    预约讲师
  • 李世源 知名心理学讲师

    中科院心理研究所管理心理学在职博士,清华大学积极心理学研究生,北京大学经管学院特聘教授,曾任香港深圳三家媒体记者,深圳电视台《第  一调解》节目心理评论员。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,听了老师的课,让我有一种不一样的心灵洗礼。

  • 2,季老师的课程都是用自身的实践经验和心得来分享的,听了季老师的心理课程,受益匪浅!!

  • 3,所学知识生活化,并辅助大量案例引起学员共鸣,我们很容易就可以接受所传授的内容。我很喜欢肖老师的课程。

  • 4,叶老师的案例生动,工具实用,风趣幽默。

合作流程

Cooperation process
Cooperation process
  • · 前期课程咨询
  • · 确认时间地点
  • · 填写报名表
  • · 支付课程费用
  • · 发送邀请函
  • · 现场参加课程

机构介绍

Institutions to introduce
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一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226

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帮助企业成长,助力共赢!

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