顾客心理分析培训价格
企业基层销售人员在整个销售过程中觉得跟客户聊地很好,也正确回答了他提出来的各种异议,为什么最后他却走了?
企业基层销售人员在整个销售过程中觉得跟客户聊地很好,也正确回答了他提出来的各种异议,为什么**后他却走了?——成交关键并不完全在于理性,同时还需要去调动客户的购买热情。
企业基层销售人员觉得蛮难去判断客户是不是真有购买意向。有时候,我可能无意间冷落了真正的客户,有时候又浪费了时间在其实只是随便看看的客户身上——销售人员需要掌握消费者行为。
作为一名资深销售人员,不仅仅要了解我们的产品,还要了解客户的心理!
课程目标
Course objectives-
01
了解客户心理、因人而异的营销策略
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02
知晓自我的优势与局限,扬长补短
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03
增强对人的洞察力,知人善任
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04
提升有效沟通的能力,更有效交流与沟通
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象:
企业老板、营销总监、销售经理、营销精英、采购人员等
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课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、销售心理与行为分析
※ 客户为什么会消费?
※ 买卖的核心要素
※ 达成消费的核心
※ 核心词汇精讲
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模块二、销售人员如何了解客户心理
※ 动机理论
※ 指南针法则
※ 榜样的力量
※ 关键按钮
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模块三、客户需求状况
※ 完全明确型
※ 半明确型
※ 不明确
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模块四、客户的个性分析
※ 各种性格的优点与弱点
※ 各种性格的互动:客户沟通的策略
※ 性格测试
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模块五、客户的个性模式分类与沟通
※ 追求型与逃避型
※ 自我判定型与外界判定型
※ 自我意识型与顾他意识型
※ 配合型与拆散型
课程特色
The course characteristic-
先进理念导入
导入业内先进的营销心理学理念
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经典案例分析
超过60个经典企业营销策划案例
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全程互动讲授
讲授方法丰富,完善的学习工具
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行动建议落地
引爆企业销售业绩的营销方案
老师介绍
The teacher introduced-
季锴源 知名心理学应用讲师
知名应用心理学讲师,原中兴通讯管理咨询机构的创始人、总经理,现任北京师范大学珠海分校应用心理学研究中心常务副主任,副教授研究员。先后获得工商管理硕士和心理学硕士学位,以及澳门城市大学心理学博士。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1,听了老师的课,让我有一种不一样的心灵洗礼。
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2,季老师的课程都是用自身的实践经验和心得来分享的,听了季老师的心理课程,受益匪浅!!
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3,所学知识生活化,并辅助大量案例引起学员共鸣,我们很容易就可以接受所传授的内容。我很喜欢肖老师的课程。
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4,叶老师的案例生动,工具实用,风趣幽默。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 确认时间地点
- · 填写报名表
- · 支付课程费用
- · 发送邀请函
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226
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