苏州房地产店长训练营
金牌店长专题培训导读1、为什么国际连锁巨头沃尔玛、家乐福、麦当劳、肯德基、阿迪达斯、星巴克们在世界迅速扩张,开疆拓土?为什么国内的连锁企业在扩张过程举步维艰?为什么连锁企业在单店盈利提升上徘徊不前?2
金牌店长专题培训导读
1、为什么国际连锁巨头沃尔玛、家乐福、麦当劳、肯德基、阿迪达斯、星巴克们在世界迅速扩张,开疆拓土?为什么国内的连锁企业在扩张过程举步维艰?为什么连锁企业在单店盈利提升上徘徊不前?
2、您的经验都是对的,但是重复旧有的经验做法还是得到旧有的结果!您是否想知道国际连锁巨头们在世界开疆拓土的秘诀呢?比如麦当劳全球3300家店实践的总结!
3、李嘉诚说:“经验是负债,学习是资产”!
作为终端零售的店长,如何打造超高的战略和发展意识?如何处理业务(技术)与管理的关系?如何处理人际沟通与组织沟通?诺达**为您推荐以下专业的培训课程:
金牌店长专题培训目标
1、使店长分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;
2、建立积极主动职业化的心态,提升职业格局;
3、知人善任、带人带心,学习激励部属及辅导部属的技巧;
4、做一个教练的角色,为企业员工建立信任与安全的环境,促进团队凝聚力。
课程要素
金牌店长专题培训课程大纲
一、店长角色认知
1、店长的价值贡献
3、店长的六大角色
4、店长的职业心态
5、店长的管理心态
6、店长的服务心态
二、店长"六大"角色
1、夹心饼
2、指挥官
3、兴奋剂
4、调和者
5、协助者
6、培训者
三、店长角色如何转变?
1、好“太太”—做好本职树榜样
2、好“媳妇”—上司职务代理人
3、好“妯娌”—部门协作创绩效
4、好“妈妈”—带人带心还带性
四、卓越店长五个指标
1、业绩指标
2、环境指标
3、安全指标
4、服务指标
5、团队战斗力指标
五、卓越店长“六戒”
1、抱怨经营者
2、自己不做决定
3、喜欢独占成果
4、不会培养下属
5、不具备基本知识
6、不给工作设定高标准
六、店长自我管理
1、自我心态管理
2、情绪压力管理
3、自我技能管理
4、自我知识管理
5、自我行为管理
6、店长职业生涯规划
七、门店的营销数据结果管理
1、进店数据
2、留店时长数据
3、体验人数
4、连带销售数据
5、客户抗拒问题收集与分析
更多课程详情请点击咨询专属客服
企业客户评价
谢晗苑老师终端门店扎实的基础,让她的课程更容易引起营销团队的共鸣,更易落地!——云南哥可服饰总经理 刘维彪
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
留言咨询
To make an appointment visit