家电导购话术培训班

一直以来，对于怎样谈单的专业课程总是讲很多的大道理，而对于一个很想提高自己的实战销售技能技巧的业务员来讲，就有些听得云里雾里的，听了后不知道判别自己以前做过的，是对还是不对，是继续发扬还是要抛弃。所以我们针对这种学和用严重脱节的培训方式，做了许多改变，把实践中可以借鉴的理性归结讲清楚，谈单的基本原理讲清楚的同时，运用大量的实践案例，谈单中容易出现的对话场景做案例，逐一分析成功的谈单对于一个一线销售员的重要性和必要性。同时，也深入浅出地把这一门课程的精髓灌输给每一位学员。

1.精炼产品销售话术

2.设计成交策略

3.提高销售技能

4.提高销售成交率

模块一：销售人员素质训练与目标达成

一、高绩效营销为何呼唤狼性回归

二、销售人员目标达成与执行力提升六大训练

1.雄心壮志，目光敏锐，思路清晰

2.勇于竞争，主动出击，先入为主

3.停止空谈，立即行动，百分执行

4.相互信任，协同作战，团队为王

5.超强自信，永不言败，坚忍不拔

6.专注目标，重视细节，绩效第一

模块二：销售人员推广话术实战演练

第一步骤：如何建立顾客信赖感引发顾客兴趣

1、顾客不信任你的原因

2、接近并赢得顾客信任的六大方式及话术

第二步骤：了解顾客的问题、需求和渴望

1.有效探寻需求的SPIN工具

2.现场演练：编辑您挖掘顾客需求点的SIPN话术

3.现场演练：运用SPIN工具向渠道商发问话术演练

第三步骤：提出解决方案并塑造产品的价值!

1.**杀伤力的产品介绍工具FABEEC

2.现场演练：用FABEC销售术设计话术向顾客介绍产品

3.最精练的产品介绍工具ABDC

4.现场演练：运用ABCD销售术对顾客产品介绍话术

第四步骤：解除顾客异议和反对意见的话术演练

1.直接否定

2.ABC法

3.反论处理法

4.优点补偿法

5.迂回否定法

6.反问法

7.回避法

8.3WHY请教法

第五步骤：快速成交8大方法与话术演练

1.喜好趋同

2.给予偿还（互惠）

3.拒绝退让

4.落差对比

5.承诺一致

6.社会认同

7.**印证

8.机会短缺

9.心得分享：让顾客快速成交的6大法宝

10.实战演练：根据以上方法编制话术技巧

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方法一：比较法

与同类产品进行比较，塑造产品的价值。（我们的产品和市场 XX 牌子的比起来便宜多了，质量也是没得说）

方法二：平均法

将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买（128 除 45 一天就 2.8 毛钱，一天两次就 1.4 毛钱，要是用 2 个月还不到一块钱）。

方法三：赞美法

通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时非常关注品质的人，不会不舍得买这么好的产品）。

诺 达 名 师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供销售话术培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。