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零售门店销售技巧培训机构

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2021-12-04
导语概要

门店销售培训课程导读顾客越来越挑剔,产品同质化越来越严重,市场竞争越来越激烈,在电商的不断冲击下,实体店的生意越来越难做,对导购人员的要求也越来越高。门店没客人?门店业绩不好?导购员没激情?门店成交量

门店销售培训咨询

门店销售培训课程导读

顾客越来越挑剔,产品同质化越来越严重,市场竞争越来越激烈,在电商的不断冲击下,实体店的生意越来越难做,对导购人员的要求也越来越高。门店没客人?门店业绩不好?导购员没激情?门店成交量不高?导购人员知道但是不去做?不敢向客户推荐和成交商品?导购流动性大?...本课程将详细讲解新时代下实体门店销售问题。

门店销售培训课程目标

1.重塑对销售职业的了解,建立高效、系统的销售工作模式。

2.找到业绩提升的瓶颈,运用营销技巧和相关策略,提高解决问题的能力。

3.提升对客户购买决策推动力和拉动力针对性的策略制造能力。

4.了解不同客户思维模式,打造良好客户关系。

5.全方位提升销售力,倍增公司利润。

门店销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

店面老板、店长、市场督导(厂家)、导购员、业务员(店面销售)。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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门店销售培训课程大纲

第一章:

1、**导购必备六种知识

2、建材客户购买的闭环(6步)

3、“顾客购买决策过程

4、客户喜欢什么样的导购?

5、旺铺的五个一工程

6、旺场的道具展示法


第二章:

1、区分顾客的五种购买角色

2、客户的购买顾虑点

3、客户购买的6个关键步骤


第三章:

1、导购人员是怎么 死的?

2、请您问出价格?

3、分析一下问话的方式

4、拉近与顾客的四同技巧

5、FABE介绍法

6、成交定律(三快)


第四章:

1、如何“破冰”

2、欢迎

3、讲解

4、吸引

5、错误的开场白

6、店面导购的路线设计

7、接近顾客的八大时机

8、门店定价策略

9、客户讨价还价的诀窍

10、门店报价策略


第五章:

1、处理客户异议的9大情境

2、12种可能快速成交的顾客

3、无敌工具-顾客信息档案表


第六章:

1、客户管理系统的三层次一跟进

2、快速要到顾客电话的方法

3、电话回访的技巧

4、体现店面细微之处的方法

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    "新实体店代言人"-丁兆领

    畅销书《互联网时代-新实体店盈利密码》作者,十余年专注鞋服领域研究与咨询培训工作,先后多次被近百家品牌聘请为终端做营销管理系统培训课程。至今出版发行了14套行业营销管理书籍,服务了国内近百家鞋服品牌,被誉为“新实体店代言人”...

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    连锁门店终端实战专家-吕咏梅

    13年连锁专卖店经营管理经验,10年培训辅导实战经验,先后从事一二三线服饰品牌的培训和营销管理工作,曾任:莱特妮丝服饰 培训经理,伊丝艾拉服饰 培训经理,百分百感觉服饰 培训经理,同时自己经营、管理品牌专卖店...

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    门店业绩提升训练讲师-张少卿

    十余年的商业连锁工作经历,曾任国美电器分部总经理、店长、采购经理、集团培训师,国内集成电器行业某一线品牌营销总监。有丰富的经营管理经验,熟悉零售行业环境和一线市场情况,对建材、家居、家电、家纺等行业零售系统建设和门店业绩提升有独特建树...

门店引流方法之视觉引流法

酒再香也怕巷子深,当眼球经济成为销售成功的必备利器,你会发现你的店连自己都不想进!大家可以想象一下,满大街的运营商和厂家门头,凭什么让客户记住你的店?杰哥曾经说过,现在的实体手机店面对的用户群体太窄:买手机的、办运营商业务的、维修手机的、买手机配件的;如果客户没有以上需求,就会直接忽略你的门店,传统的门店装修风格拒绝了80%客户进店;所以,在区域市场内,一定要差异化竞争对手,树立自己的标志性门店,第一时间把客户的眼球吸引过来,记住你的门店,达到视觉引流的目的。

诺 达 名 师 服 务 流 程


诺 达 名 师 介 绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供销售技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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