广州门店导购销售技巧培训
门店销售培训课程导读销售,是大多数门店回流现金和赚取利润的**方式,那看看我们的销售人员是否存在以下问题:客户进店,导购总是一味讲产品?客户问什么,导购就回答什么?客户走了,导购却不知道为什么?……如
门店销售培训课程导读
销售,是大多数门店回流现金和赚取利润的**方式,那看看我们的销售人员是否存在以下问题:客户进店,导购总是一味讲产品?客户问什么,导购就回答什么?客户走了,导购却不知道为什么?……如果,我们的销售人员有以上几种现象,那一定是销售的流程出了大问题。
门店销售培训课程目标
1、迅速了解门店促销的创意促销思维模式。
2、有效掌握促销活动策划、实施的具体步骤及技巧
3、了解、掌握全国**活动促销的方法技巧实现门店业绩突破提升
4、店铺通过促销、营销等个性化方案获取更多回头顾客购买
5、学习国内最成功的促销方案及各种经典促销案例
6、通过新零售促销思维、前端设计、引流方案、成交技术来设计出独有的促销方案
门店销售培训课程介绍
门店销售培训课程大纲
第一讲:为什么讲故事越来越重要?
1、建立信任关系的有效方法
2、巧妙地引起客户的共鸣
3、委婉地说出自己的想法
4、拯救糟糕的销售局面
第二讲:哪些销售情境适合讲故事?
1、我是谁(向客户推销自己)
2、我们是谁((向客户推销品牌)
3、教育(让客户接受我们的方案)
4、想象(场景销售引导客户体验)
5、回应(用故事处理客户的异议)
6、激励(用故事进行高效逼单)
第三讲:销售人员的五个故事
一、个人故事——向客户推销自己
二、 品牌故事——向客户推销品牌
三、 产品故事——向客户推销产品
四、服务故事——向客户推销服务
五、主题故事——向客户推销理念
第四讲:成为会讲故事的高手
1、故事结构:出人意料
2、故事表达:引入入胜
3、故事思维:全脑风暴
第五讲:讲故事做销售的语言技巧
1、讲故事做销售的说话技巧
2、讲故事做销售的提问技巧
3、讲故事做销售的倾听技巧
第六讲:讲故事的工具模板
1、《个人故事演练表》
2、《品牌故事演练表》
3、《产品故事演练表》
4、《讲故事标准模板》
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门店服务的重要性
当今社会,随着人们生活水平的不断提高,人们去线下门店消费已经不满足于简简单单买点东西了。市场的产品同质化严重,在大家产品都差不多的情况下,我们要想在经营中取胜,一定要有良好的经营方法。而在众多的经营方法之中,不断提高门店的服务质量可以说是重中之重。
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