销售人员需要的技能是哪些？
销售人员面对客户时候，需要高超的沟通艺术和谈判技巧；客户对你的建议持反对立场，站在自身的立场；认为你没有考虑客户的状况和利益；针对合同条款和风险，双方分歧严重；如何寻求一致，达成共识？
销售人员面对客户时候，需要高超的沟通艺术和谈判技巧；客户对你的建议持反对立场，站在自身的立场；认为你没有考虑客户的状况和利益；针对合同条款和风险，双方分歧严重；如何寻求一致，达成共识？
销售人员需要的技能是哪些？
1、企业业务人员如何去提升自己的专业化销售能力，如何快速掌握实战技巧？
2、怎么样才提升企业业务人员的销售潜能，让其随时保持**工作状态？
3、如何把握客户心理以及性格特征，掌握个性化沟通与销售技能？
销售技能培训课程
销售技能培训课程内容
第一讲：我们的解决方案
一、解决方案的利弊
1. 论述你的解决方案
案例研讨：我们可以帮助你
2. 寻求双方一致的方案
二、沟通技能
1. 建立你的人际关系
2. 需求调查
思考：对方的关注点
互动研讨：客户的真正需求
模型：需求模型
工具运用：SPIN提问工具
三、我们的解决方案
1. 正确的行动
互动：行动方案
2. 对方的反对意见
工具：处理反对意见的三种方法
四、有效说服技巧
1. 对方的利益
2. 你的说服方案
工具：说服技巧
五、有效执行
1. 有效执行
2. 管理你的客户群
工具：客户评估表
第二讲：成功谈判的五个步骤
一、谈判的准备工作
1. 分析工作
2. 认真准备
案例：你都准备好了吗？
二、谈判的过程
1. 谈判小礼仪和良好开端
2. 有效的沟通
3. 提议与反提议
三、谈判的协议
游戏：对手的诡计
第三讲：谈判中的技巧运用
一、理性对待分歧，妥善处理冲突
二、专业谈判黄金原则
互动：你的谈判技巧运用
第四讲：销售人员的必备素养
一、销售人员必备的素养
二、优秀销售人员必备的技能
三、销售团队中的沟通策略
四、打造团队凝聚力