零售终端销售团队培训
如何在危机中生存和发展,很难依靠企业一把手去扭转乾坤,它需要一支高效的团队,形成合力,互相理解,互助互信,共同战斗。如何把团队打造成为这样一支队伍呢?
如何在危机中生存和发展,很难依靠企业一把手去扭转乾坤,它需要一支高效的团队,形成合力,互相理解,互助互信,共同战斗。如何把团队打造成为这样一支队伍呢?
这需要分析了解团队的现状,了解团队成员的职业性格,掌握识人用人的技能,做好人岗匹配,团队管理者可以采用合适的管理工具和领导方式,帮助团队达成目标,成就一支具有高绩效的销售团队。
销售团队培训课程介绍
销售团队培训内容
一、你了解你的团队吗?
1、团队的四个基本属性
●协助度
●透明度
●权责度
●稳定度
2、高效团队的特点
●共创零售终端销售高效团队模型
●高效团队的呈现形式
●高效团队的内在模式
二、如何完成既定目标实现高绩效
1、做好销售团队的目标与计划管理
●设定目标让团队有方向
●盘点资源做好规划
●工具模型:目标设定SMART原则,4W2H计划管理
2、销售过程跟进及有效复盘
●设定有效跟进时间确保达成
●复盘游戏体验—拜访客户
●工具模型:问题解决-复盘
三、如何驱动团队动力实现高绩效
1、知人善任
●销售人员的画像
●如何识别团队成员
●人店匹配原则
●工具模型:*性别测试;人店匹配模型
2、育人成才
●721学习法则-实战中如何培养优秀的销售人员
●辅导流程及注意事项
●如何进行有效的正负反馈
●工具模型:辅导GROW模型、AID-O反馈模型
3、有效激励
●激励因子测试
●马斯洛需求层次
●双因素理论
●六步骤激励你的员工
●工具模型:需求层次与激励因素双模型
4、综合案例
案例解析
识别员工状态,匹配领导艺术
课程回顾总结
工具模型:团队领导四宫格