金牌销售特训营

企业在销售团队中遇到的最普遍性的问题，就是销售员的销售意识偏弱，做事被动、缺乏狼性、缺少客户服务意识。销售员到底应该具备哪些职业素养，怎样养成良好的工作习惯？

本次课程针对在销售道路上成长与发展的销售人员，销售工作是挑战与机遇并存，需要销售人员更多的付出，对每一个销售人员的的心态也是一次次考验。老师结合服务众多销售人员的所见，所感，所想，总结出一套销售人员意识调整的思路，让销售不再难，让销售人员更加受客户的尊重和欢迎。

一、金牌销售员的特质

1、销售人员五种狼性特征

激情无限、超强自信

目光敏锐、专注目标

笑对失败、耐性十足

立即行动、善于谋划

勇于竞争、抢占先机

2、销售人员的潜意识中要种上六颗种子

坚守承诺：说到做到、一诺千金

光明思维：积极地解释一切事件

归因于内：积极正确的归因模式

结果导向：不找任何借口

全力以赴：找对方法，不做无用功

行动快捷：找准方向，主动出击

互动：谁是销售标杆

二、销售人员心态问题总结

1、你有面临过这样的问题吗？

面对顾客有时候放不开、有些紧张

多次被拒后心灰意冷，心里素质差

被拒绝后，没有话题；

没有恒心，有时会比较懒散

不能放开自己，缺乏自信

对行业和公司失去信心，对销售工作失去信心

2、互动“我眼中的销售高手”：销售人员基本素质:

K:知识A:态度S:技能H:习惯

3、销售六颗心：用心成交高于一切

爱心；恒心；诚心；信心；耐心；细心；

互动：老板和销售人员的最大区别是什么?

三、金牌销售员的成功核心——赢在客户价值

1、什么是客户？

我们的衣食父母；是越用越多的资源；是我们的商业回报的重要来源。

没有客户价值,企业就死亡,不论它过去多么辉煌。

2、什么是客户价值?

站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果，是执行的方向！

满足客户价值需求；超越客户既定的期望。企业生存的底线，执行的动力和方向。

3、怎么做客户价值?

四大原则：高价值、低成本、可体验、能持续

三大方法：排除法、新增法、递进法

4、内部客户价值

只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。

对上级和平级：给提前量，给依据，给方案，给选择题

对下级：激励，给成长机会，给原则，给方法。

胡永富老师的课程集理论性、实用性与趣味性于一身，讲解深入浅出，演绎通俗易懂，真正的实现将管理理念工具化，管理方法系统化，帮助企业突破管理瓶颈，塑造职业化团队。

授课过程寓教于乐，活跃的课堂气氛，在上课的一开始就能够迅速抓住学员，体验、参与、训练、互动式的教学方法，能让大家在学中做，在做中学。内容简洁凝练，快速有效，实操实战。