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销售成交话术培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2022-11-18
导语概要

互联网浪潮袭来,竞争在变,客户在变,唯有销售高手的业绩不变,因为任何时候,销售必须由人来完成。销售就像高手过招,招式精妙,才能尽占先机,胜敌于无形。精湛的技巧在销售中能成就一切。一句对话一个动作都能为你赢得拓展客户和销量的机会。 “简单、系统、有效”的绝对成交销售话术系统训练,经过数千名销售精英的应用反馈,日臻完善,是一 线销售员成长为销售高手的高效路径。

销售技巧培训咨询

互联网浪潮袭来,竞争在变,客户在变,唯有销售高手的业绩不变,因为任何时候,销售必须由人来完成。销售就像高手过招,招式精妙,才能尽占先机,胜敌于无形。精湛的技巧在销售中能成就一切。一句对话一个动作都能为你赢得拓展客户和销量的机会。


“简单、系统、有效”的成交销售话术系统训练,经过数千名销售精英的应用反馈,日臻完善,是一线销售员成长为销售高手的高效路径。掌握了成交模式的系统销售技巧,不仅能让你在最短时间成交,还会让你的客户迫不及待,一而再、再而三跟你签下订单!

销售技巧培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

营销系统中层管理骨干、销售储备人才、业务一 线销售精英等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售技巧培训内容

第 一 章 迎接销售新时代

l 传统的销售已经OUT了

l 销售新时代:成为最聪明的销售

l 销售高手的自我对话

l 目标与行动规划:抱有持续的热情

l 找准企业的价值定位

l 成功销售的内核:价值资本


第二章 销售影响力7大原理

l 引发关注:注意力与好奇心

l 心理落差:需求与短缺

l 情感旅程:喜爱与嫉妒

l 价值验证:设计垫脚石

l 稀释风险:信任与信仰

l 决策责任:参与感与自主权

l 获得承诺:公开契约的效力


第三章 先诊断,后开方

一、“吃透”你的买家

l 买家类型、特点及影响力

l 买家在销售中的角色扮演

l 买家的个人偏好及应对之策

二、做好销售的准备

l 深入理解客户的应用场景

l 找到客户的关键购买价值链

l 建立客户的痛苦表和内部痛苦链

三、设计并预演销售会谈计划


第四章 主导销售会谈的节奏

一、开场赢得信赖

l 开场话术突破买家的内心防线

l 最有效的销思维工具“我、我们和您”

l 千万不要忽视个人的力量

二、挖掘渴望和痛苦

l 五个为什么挖掘客户的需求

l “撬开”客户的嘴:运用痛苦列表

l 击中客户内心:以问题换问题

三、扩大冲击力

l 承认痛苦仅仅是开始

l 带客户走一段跌宕的情感旅程

l 从心动到行动的两大心理原理

四、构建新现实

l 什么样的未来更能打动客户

l 九宫格提问法构建新现实

l 诠释新现实:数字和对比的力量

五、平衡提问与说服

l 提问是为了说服,说服首先要倾听

l 正确使用说服的五种力量

l 故事是说服客户的**法宝

六、控制销售进程

l 从支持者过渡到权力者

l 与权力者会谈的四个步骤

l 创建价值验证的评估计划

七、 达成最后协议

l 营造双赢的氛围:投入与收获清单

l 应对价格异议的五种方法

l 坚守并提高利润的实效策略


第五章 成交的高级技巧

l 把握销售会谈的对话的四个层级

l 为不同买家定制的对话层级

l 扩展SPIN模式的四个提问技巧

l 应对客户挑战的两个对话技巧

l 如何后来居上:重构客户头脑

l 赢得客户信任的会谈笔记

结束语:成就销售冠军的传奇

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