金字塔思维与有效沟通内训课
金字塔思维训练课程帮助学员提升逻辑思维力、高效表达力的金牌课程马上咨询你是否常常碰到这样的窘境:口头表达:滔滔不绝半天,听者却仍旧一头雾水,不明白你究竟要说明什么,或者需要他人提供什么帮助!文字表达:
你是否常常碰到这样的窘境:
口头表达:滔滔不绝半天,听者却仍旧一头雾水,不明白你究竟要说明什么,或者需要他人提供什么帮助!
文字表达:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家口若悬河地讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题!
工作汇报:制作一个问题解决的方案汇报,却自始至终都提供不全有价值的信息,也对问题具体原因不明就里,更别说找出解决方案和制作汇报的PPT了。
“想清楚,说明白,知道怎么说”,是所有职业人都必须要掌握的技能,但是这个看似简单的技能却给很多人带来诸多困扰,因为思维和表达的问题引起的执行力下降、沟通效率低、思维漏洞,分析、解决问题能力欠缺等一系列问题。本课程引入麦肯锡金字塔思维原理,从思维方式的改变出发,介绍一种能清晰展现思路的全新方法。
掌握了金字塔思维就能突出重点,逻辑清晰,提升表达能力,从而提升沟通效率、团队执行力,用缜密的思维模式和问题分析工具去面对问题,解决问题。所以,不管是政界、商界还是企事业单位,所有的高、中、基层职场人士,只要你需要思考和沟通,都能从本课程中找到你的思维工具。
金字塔思维课程收益
1、掌握结构化思维,应用结构化思维于工作上
2、学会高效结构化沟通,提升表达能力
3、摆脱线性思考,学会放射式思维分析问题与解决问题
4、运用不同思考工具有效找到蕞佳策略
5、改变思维提升工作效率
6、帮助更多的职场人士学习和掌握结构性思维,解决工作中沟通不畅、思绪混乱、写作头疼等实际问题
7、强化逻辑思维能力与说服能力,有效提升汇报能力
金字塔思维课程大纲
第 一讲:思维导入
1.当今蕞先进的三种思维方式
2.向先驱和经典致敬
3.用逻辑表达自己的观点
第二讲:认识金字塔思维
1.金字塔思维的实质
2.构建金字塔所需要的结构
1)先重要后次要,先全局后细节
2)先结果后过程,先结论后原因
3.金字塔思维的基本特征
第三讲:金字塔思维的构建和应用
一、建立金字塔结构的方法
1.结论先行:一个结构只支持一个思想,并由此思想概括所有各级各组思想
2.上下对应:任何一层次思想必须是下层次思想的概括
3.分类清楚:每组中的思想必须属于同一范畴
4.排列逻辑:每组中的思想必须按照逻辑顺序组织
5.补充原则:TOPS原则,避免使用缺乏“思想”的句子
二、读懂他的思维——金字塔原理接受信息
第 一步:识别——识别信息中的事实与个人观点或判断
第二步:对应——找到事实与观点的对应关系
第三步:结构——构建信息之间的关系图
第四步:表达——用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
第四讲:金字塔框架纵向的回答/概括式结构
一、自上而下组建金字塔结构的疑问/回答式
1.设定场景
2.确定主题
3.设想问题
4.回答问题
二、自下而上组建金字塔结构的概括/总结式
1.收集信息——识别没有内容的主题句
2.明确分类——罗列内容要点,寻找共性
3.概括总结——形成主题句
4.合理排序——全面阐述
第五讲:金字塔框架横向的演绎和归纳逻辑结构
一、如何说服他人——演绎论证结构
1.演绎论证的定义:
1)大前提,小前提,结论
2)演绎的两种形式
2.说服的4大步骤
1)设定场景
2)确定主题
3)设定问题
4)回答疑问
二、如何汇报——归纳论证结构
1.归纳论证的定义:若干有相同属性的思想推导出上一层思想
2.归纳的三种形式
3.分类的MECE原则
4.归纳的3大步骤
1)列出重点
2)寻找共性
3)得出结论
三、归纳与演绎的转换
第六讲:完美表达如何开头—序言的讲故事结构
一、表达(口头表达/写作)序言结构的基本要素
1.S背景
2.C冲突
3.Q疑问
4.A解答
二、常见的序言模式
1.标准式:情境——冲突——解决方案
2.开门见山式:解决方案——情境——冲突
3.突出忧虑式:冲突-情境-解决方案
4.突出信心式:疑问-情境-冲突-解决方案
1、理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)
2、“复盘”贯穿整个教学过程,帮助学员真正改善提高思考力、表达力
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