男士商务礼仪公开课

随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。

越来越多的企业都把商务礼仪作为员工的基础培训内容，用以维护企业形象或个人形象，提升个人交往艺术，提高企业美誉度、提升核心竞争力的重要手段，企业形象致胜的时代也已到来，形象力逐渐上升为企业最为重要的竞争力。而员工形象作为企业形象力最重要的组成部分，可带动企业文化形象与环境形象。颜值的定义不仅仅是狭义的一张好看的脸，更是由内而外的光芒外显。

1.塑造得体商务形象，留下美好的第一印象

2.以优雅得体的服饰、仪态来塑造专业的商务形象

3.全面掌握商务活动中的各类礼仪规范，帮助商务人士规避失礼行为

4.了解商务拜访和接待，以及会务礼仪细节，从细微之处尊重他人并赢得尊重

5.熟悉并掌握常用的中国茶文化和商务餐桌礼仪规范

6.学习电话和手机使用礼仪，适应商务和社交要求

第一讲   商务礼仪共识篇

1. 礼仪的内涵

第二讲   商务交往礼仪

一、称呼礼仪－文雅得体闻者心悦

1. 称呼的类别

2. 称呼礼仪注意细节

二、举止礼仪---拥有优雅的秘诀

1、基本肢体语言训练

2、递物、接物、交谈、目光交流肢体语言训练

3、举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径

三、致意礼仪－沟通从行礼开始

1. 致意的形式（点头、鞠躬、拱手）

2. 致意的场合

四、介绍礼仪－有先有后清晰简明

1. 介绍自己大方得体

2. 介绍他人尊者居后

3. 介绍集体主宾有别

五、握手礼仪一握对方手，永远是朋友

1. 握手的来历

2. 握手判断人的性格

3. 握手礼仪注意要点

六、名片礼仪－扬名你我双手接递

1. 名片接送六要素（大家来找茬）

2. 名片放置整洁且有序

七、接待礼仪－洒扫庭院热诚相待

1. 商务接待中的引领陪同

2. 接待三声，热情三到

3. 上下楼梯礼仪

4. 商务接待座次礼仪

5. 商务签约礼仪

6. 端茶倒水礼仪

7. 电梯礼仪

8. 乘车礼仪

八、拜访礼仪－有约在前彬彬有礼

1. 预约－行前有约礼貌之宾

2. 登门－如约前往守时重诺

3. 做客－客随主便主客双悦

4. 告辞－适可而止恰到好处

5. 拜访会谈座次有讲究

第三讲   商务宴请礼仪－你在品尝食物别人在品味食物

1. 在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节

2. 宴请的5M规则

3. 宴请礼仪中点菜需要注意的细节

4. 座次的礼仪

5. 喝酒的讲究——架起双方沟通的渠道

6. 敬酒的讲究

7. 宴请礼仪中的禁忌（谈资、吃相、筷子的用法）

第四讲   商务形象礼仪

一、形象的建立与成功到底有什么样的关系？

二、职场人士的着装礼仪---穿着的品味如何呈现

三、女士职场形象——典雅、大方、赢得尊重

四、男士职场形象——尊贵、优雅、值得信赖

更多课程详情请点击咨询专属客服

1，经过这次培训课，大家都学到了很多，其实还有很多细节需要注意，礼仪是一门非常繁杂的课程，生活中也要多注意学习。希望大家能重视商务礼仪，生活礼貌，要对身边的亲人朋友以礼相待，不要觉得客气、迂腐，一个有礼貌的人走到哪里都会受人欢迎的哦。

2，课程学习非常好，老师特别美又特别有耐心，比较幽默可爱可亲，重要的是很专业 。

3，老师讲的不错，在商务交流方面其实礼仪真的很重要，我们每个人都要重视起来。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供商务礼仪培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。