常用公文写作培训机构
公文写作是了解和把握其内在的特点和规律,有效地提高公文质量水平,促进公文规范化的重要前提基础。而公文的质量和规范化,在一定程度上又反映了企业管理的质量和规范。二者相辅相成。
为什么要学习公文写作?
1、正确认知良好公文写作习惯和写作技巧的修炼及修养,掌握公文写作的职场意义;
2、掌握现代职场公文的分类、文种、特点和行文规范规则,自觉规范公文写作;
3、了解常用公文的行业特点,以及如何将企业文化内涵融入内部公文,提高公文沟通应用效果;
公文写作培训课程介绍
公文写作培训课程内容
第一模块:公文写作的创意特点
1. 公文写作与文学创作、语文作文的区别,如何从“作者逻辑”切换到“读者逻辑”
1)网状思维变为线性表达
2)职场写作为了达成某种目的,不是文学表达
3)读者经常是甲方读者:老板、客户、投资人
4)站在读者角度思考
2. 职场书面沟通与电话沟通、邮件沟通、当面沟通的区别
1)单项沟通
2)如何以“单向沟通”的方式,达成“双相沟通”的效果?
3. 职场写作的目的达成
1)目标:达成感性、理性都统一
2)语气:被商量、被沟通
第二模块:公文写作的构思创意
1. 公文写作的提纲
1)TCS三步创意法:基调、内容、结构
2)工作总结、申请汇报、策划案、计划书、会议纪要五类职场写作需要的基调讲解
3)五类职场写作的内容侧重点
4)五类职场写作的结构安排
2. 常见的四大类公文写作的调性
1)不同类别对应不同调性
2)读者不同,口吻不同
3. 如何把金字塔式结构化思维运用到行文中
1)结构化思维
2)MECE法则
3)不同行文的结构模板
第三模块:公文写作的开篇、行文和收尾
1、SCQA式开头
1)场景
2)现状的冲突点
3)抛出一个问题
4)给出解决方案
2、对应不同的目的,公文写作的常见“套路”揭秘
举例:引资报告、项目计划书:项目愿景、市场痛点、解决方案、财务分析
3、职场写作的行文和格式
1)开头有重点
2)中间有论据
3)立场要清晰
4)格式要求:分段、列表、简洁
4、公文的结尾,如何更好达成你的目标?
1)开放式结尾
2)启发行动
3)获得认同
第四模块:公文语言的质感和温度
1、营造职场语言的专业性
1)用数字替代不专业的评估
2)举事实替代假设性推测
3)细节描述替代空洞性的语言
2、体现可操作性
1)如何用数词、动词、量词替代不可量化的形容词
2)提供可供选择和具备执行条件的备选方案
3)明确执行日期和人员安排
3、言简意赅,清楚明白
1)方法:类比和诠释法明确抽象概念
2)写出让非专业人士也能看懂的行文,
4、如何在文中表达否定
1)“三明治”法表述
2)避免负面内容
3)便于对方接受