企业员工礼仪形象培训
为了让您的企业迅速提升专业形象，树立职员的良好状态，我们为您量身打造了一套独特而专业的形象管理训练课程。这个课程涵盖了三个重要领域：国际服务礼仪、专业仪容仪表和仪态、以及专业语言表达。我们还配备了精心研发的教材和教学方法，确保每位学员通过扎实的训练，**掌握服务礼仪知识，并展现与您企业品牌相辉映的专业外表。此外，他们还将获得具备国际水准的应对谈吐和礼仪举止。这套训练课程将帮助您的企业在短的时间内塑造出令人难忘的专业形象，吸引更多的客户和合作伙伴。
为了让您的企业迅速提升专业形象，树立职员的良好状态，我们为您量身打造了一套独特而专业的形象管理训练课程。这个课程涵盖了三个重要领域：国际服务礼仪、专业仪容仪表和仪态、以及专业语言表达。我们还配备了精心研发的教材和教学方法，确保每位学员通过扎实的训练，**掌握服务礼仪知识，并展现与您企业品牌相辉映的专业外表。此外，他们还将获得具备国际水准的应对谈吐和礼仪举止。这套训练课程将帮助您的企业在短的时间内塑造出令人难忘的专业形象，吸引更多的客户和合作伙伴。
商务礼仪内训 
| 精品课程 | 课程简介 | 在线咨询 |
|---|---|---|
| 职场商务通用礼仪培训 | 正确掌握商务场合礼仪，保持良好的企业及个人形象，在商务交往中，事事合乎规范，处处表现得体，是每位商务人士都应必备的专业技能之一。 | |
| 商务接待礼仪 | 接待人员是企业形象的喉舌，一言一行不可小觑。虽说在商务接待的过程中，你所彰显是个人素养与职业风范，但不可否认的是你全然代表着企业的形象。 | |
| 高端商务礼仪培训 | 本课程聚焦中高层管理人士，结合管理者自身需求及职业发展，从管理者形象入手，涵盖商务接待、商务拜访、商务宴会、商务会务、商务座次等多方面内容，细致、深层探讨商务礼仪内容，助力管理者更顺利、更自如地开展高层次商务活动，进行高层次商务交往。 | |
| 国际商务礼仪 | 随着全球化经济的发展、中国经济实力的增强，中国人越来越多地活跃在世界政治和经济舞台，而外国人参与到中国的商务和生活中的机会也越来越多，因地域差异、民族差异、性别差异、年龄差异而导致的文化差异也在极大地影响着商务活动和政务活动的发展和结果。 |
商务礼仪培训课程介绍
商务礼仪培训内容
开篇
一、礼仪是我们形象的标志
二、讲究礼仪的原则：得体适度、真诚友谊
三、无处不礼仪…
服务篇
一、什么是服务？
二、服务好他人的心态（服务新观念）
三、做好服务有哪些方法？
四、客户投诉的用意在哪？（客户想要什么）
五、做好服务有哪些好处？
六、优质服务的收益
七、劣质服务的损失
八、客户从哪几个方面来衡量我们的服务
九、只有专业，才能卓越：
1、追求完美的服务文化
2、建立精细化的服务标准
3、培训优秀的服务人员
十、给顾客一份喜欢：
1、比用心还用心
2、比细心还细心
3、比认真还认真
4、比好心还好心
5、比耐心还耐心
礼仪篇
一、礼仪概念篇
二、礼仪的范围
三、礼仪的特点
四、礼仪的核心（图文）
服务礼仪篇
一、服务礼仪的概念
二、服务礼仪的基本原则：尊重、真诚、宽容、从俗、适度
三、服务礼仪的核心：微笑（图文）专业形象第一印象无价：人的印象形成分配、树立专业形象及重要性（图文）
（演练）仪容：
1、发式修饰标准
2、面部修饰标准
3、双手修饰标准
仪表：
4、饰品修饰标准
5、服饰修饰标准
仪态：微笑的训练、眼神的训练
站姿、走姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、手势魅力训练有声语言
一、魅力语音：有教养的人不高调
二、礼貌用语、称呼、致意：您好！欢迎光临！……
三、赞美：赞美的八大秘诀和四大禁忌（良好人际的第一步）
四、语言禁忌：宗教信仰、政治军事……（图文）
（演练）社交礼仪及其他
一、电话礼仪
二、握手礼仪
三、介绍礼仪
四、接待礼仪
五、拜访礼仪
六、座次礼仪（
商务礼仪公开课
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《国际高级注册礼仪培训师》
7月04-09日 上海（线上同步） -
《实战商务礼仪与品质商务场景沟通》
7月06-07日 上海（线上同步） -
《国际商务礼仪训练》
7月19日 北京（线上同步） -
《现代商务礼仪与职场沟通技巧》
8月25-26日 深圳（线上同步） -
《国际商务礼仪》
8月30日 成都（线上同步） -
《礼行天下-职场商务礼仪》
9月08-09日 上海（线上同步） -
《职场人际关系与商务礼仪》
10月21-22日 深圳（线上同步） -
《礼赢职场》
11月25-29日 上海（线上同步） -
《商务接待流程与实务》
12月14日 广州（线上同步）
