成都组织跨部门沟通培训机构
跨部门沟通培训课程导读为什么跨部门沟通会成为大部分人工作中的主要障碍?你认为十万火急的事情,在其他部门口中却成了“芝麻绿豆大的事儿”,本来应该合作解决的问题,在跨部门会议上却互相推责,冲突不断,达不成
跨部门沟通培训课程导读
为什么跨部门沟通会成为大部分人工作中的主要障碍?你认为十万火急的事情,在其他部门口中却成了“芝麻绿豆大的事儿”,本来应该合作解决的问题,在跨部门会议上却互相推责,冲突不断,达不成共识。在不同部门不同立场和利益的情况下,怎样才能克服跨部门合作障碍,把事儿办成?
跨部门沟通培训课程目标
* 挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节
* 学习理性思考解决跨部门沟通与协作的问题
* 从自身出发,修炼跨部门沟通的素养
跨部门沟通培训课程介绍
跨部门沟通培训课程大纲
第一讲:跨部门沟通协作的基本—思维模式构建
一、沟通协作的三大思维模式
二、认知决定了沟通能力
第二讲:跨部门沟通与协作的本质剖析
一、跨部门沟通本质
二、组织内沟通与协作中的问题及根源
三、来自企业内部门墙的存在
四、主动——跨部门沟通的第一要义
第三讲:个人跨部门沟通与协作技能提升
一、识别立场的能力,建立高效协作关系
二、善于表达的技能
三、聆听的技能
四、有效发问的技能
第四讲:策略性跨部门沟通与协作技巧
一、跨部门沟通的协同类型
二、因人而异的跨部门协作
三、不同类型人的情景沟通与协作
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学员感想
跨部门沟通协作总是一个很热门的话题。我在日常的工作中也经常为了跨部门沟通问题而烦恼,像我要经常对接技术部门,提出各种的需求,每次都像是求爷爷告奶奶一样,非常的困难,当然技术部门的人应该也不想见到我,因为我给他们增加工作量了。所以我总是很抵触要跨部门处理的工作,很多流程无法把控,还一不小心就要背锅,但是职场总是少不了要跨部门协作的,所以我来参加了这次的课程,我怀着很大的期待过来的。课程也没有让我失望,的确学到了很多跨部门沟通协作的方法、技巧,不虚此行。
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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