东莞组织跨部门沟通培训机构
跨部门沟通培训课程导读当你成为一名管理者,你就有可能接受跨部门任务。职能壁垒、层级障碍,都会挫伤你迈出第一步的信心。然而,除了这些客观存在,我们还可以关注什么?对了,反求诸己。通过调整自身思维方式、增
跨部门沟通培训课程导读
当你成为一名管理者,你就有可能接受跨部门任务。职能壁垒、层级障碍,都会挫伤你迈出第一步的信心。然而,除了这些客观存在,我们还可以关注什么?对了,反求诸己。通过调整自身思维方式、增加解决问题的能力,提升沟通的质量,获得信任与支持。其实,部门墙捅破了也不过是一张纸。
本课程通过视频学习、案例讨论、角色扮演等教学方式,找到跨部门沟通中常见问题的根源,从理性思考与建立工作关系角度,探讨跨部门沟通的策略、方法、技巧,从而提升领导力。
跨部门沟通培训课程目标
* 挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节
* 学习理性思考解决跨部门沟通与协作的问题
* 从自身出发,修炼跨部门沟通的素养
跨部门沟通培训课程介绍
跨部门沟通培训课程大纲
第一讲:沟通的原理
1. 沟通的意义
2. 沟通的表现方式
第二讲:跨部门沟通的障碍类型分析
1. 分歧型
2. 回避型
3. 矛盾冲突型
4. 请找出本公司的跨部门沟通障碍的类型,并分析造成障碍的原因。
5. 跨部门沟通常出现的问题
第三讲:跨部门沟通与协作方法指引
一、从个人层面(性格、意识、行为)入手分析沟通问题存在的原因
二、从组织层面
三、从意识层面
四、从行为层面分析
五、跨部门沟通的10种常用方法
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学员感想
1、黎老师具备丰富的实践经验和扎实的专业理论,其授课方式生动活泼,企业内部咨询分析独到、透彻,善于通过独特的促导技巧,启发深层思维,调动学员主动参与的热情,我们很满意。
2、课程互动性极强,在课堂现场用多维工具将知识点沉淀,保障了学员的现场收获,让学员能很好理解和吸收;同时,对课后知识点的转换有清晰的标准和建议,能将课程知识点转换成学员的行为考核标准,达成即学即用的培训效果。
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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