文秘会议管理网课

会议是企业管理中的重要工作内容。其实很多时候会议效率低下，主要原因是我们不知道究竟为什么要开会。在办公室坐着坐着突然就被叫去开会了，然后听的稀里糊涂开始犯困，zui后布置了一个觉得很头疼的任务就出了会议室了。

网上有段子调侃说：“人多的会议不重要，重要的会议人不多”，仔细想想，也不无几分道理。开会一般是为了解决一个团体共同问题的，它不应该提倡各位与会人员即时对某个问题提出看法，应该是zui开始的时候就已经针对脑子里成成形的想法各抒己见，按照问题的核心找出zui佳解决办法。

会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。

1、了解会议效率失败的原因

2、了解会议效率不高的原因及对策

3、了解会议的目的、种类和体系

4、掌握有效的会议准备要领及流程策略

5、了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用

6、了解怎样把握会议方向，怎样得出结论

7、掌握会议举行中的一些常见且有效的管理组织技巧

8、掌握会议中的沟通和反馈技巧

9、掌握会议主席的会议管理技巧

10、学会提高会议效率和质量的技巧

11、如何对待会议中的意外情况

12、如何做会议记录及会后跟进

一、会议如何部署更有效

1、会议要点清单：

会议前准备：数据分析

会议前准备：客户开发及维护分析

需要表扬的内容确认

会议中部署：人、货、场

其他事情安排部署

明确销售目标、总结

2、工作部署原则

做什么，标准，方法，谁负责，多长时间完成

二、会议的技巧

1、积极的心态

2、沟通三要素

语言，

准语言

非语言

3、营造正向氛围

表扬要具体

正确的激励方法

对营运和销售保持持续鼓励

三、传递信息的方式

1、陈述介绍

逻辑清晰

重点明确

客观表达

2、提问回答

对部署内容提问

对共识内容提问

对培训内容提问

对注意力不集中员工提问

3、小组讨论

设定主题，情境，角色等

不要过多打扰

尽量让每个人都发言

方向跑偏时及时纠正

4、游戏故事

5、亲自示范

6、总结回顾

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