苏州团队凝聚力培训内容
为什么需要做团队凝聚力培训?企业不是靠一个人单打独斗,而是一个或者多个团队共同打拼,团结、高效的团队是所有企业在商业上“攻城略地”的王者之师。战斗力强的企业,团队无不训练有素!假如你准备让自己的生命与
为什么需要做团队凝聚力培训?
企业不是靠一个人单打独斗,而是一个或者多个团队共同打拼,团结、高效的团队是所有企业在商业上“攻城略地”的王者之师。战斗力强的企业,团队无不训练有素!假如你准备让自己的生命与众不同,让你的团队无坚不摧,就来参加我们的团队凝聚力培训吧!
学习团队凝聚力培训能收获什么?
1.掌握团队凝聚力的本质
2.掌握提升团队配合效能的五种方法
3.掌握提升团队成员心理归属的四大因素
4.掌握团队关系处理的方式和方法
5.掌握团队凝聚力提升的四大要诀
6.掌握团队激励管理的应用方法和技巧
7.掌握提升团队沟通与协作的方法与工具
8.掌握提升团队执行力的思维及方法
团队凝聚力培训课程介绍
团队凝聚力培训有什么内容?
第1章:团队与团队凝聚力
1.什么是团队?
2.什么是团队凝聚力?
3.凝聚力源于共同目标
4.沟通:团队凝聚力的润滑剂
5.信任:凝聚力产生的基石
6.团结:凝聚力产生的源泉
7.“爱”:凝聚力滋生的土壤
8.奖惩得当:形成凝聚力的保障。
第2章:摆正心态,成为企业**的员工
1.双赢心态:利他=利己
2.主动心态:主动=机会
3.责任心态:责任胜于能力
4.感恩心态:感恩是一种智慧
5.老板心态:做了≠做好
6.学习心态:学习力决定竞争力。
第3章:高绩效团队的8个基本行为
1.重视贡献:我能贡献什么?
2.注重执行:用结果说话
3.拥抱责任:责任胜于能力’
4.知行合一:说到做到
5.绝对到位:到位力度=发展速度
6.现地现物:有问题现场解决
7.正确决策:逻辑推理,非少数服从多数
8.思维创新:只有站得高,才能看得远。
第4章:建立内部客户服务意识
1.为什么要在项目中提倡内部客户服务意识?
2.谁是我们的内部客户?
3.如何让内部客户满意?
4.建立内部客户制度
第5章:团队为啥沟而不通——影响沟通的因素
1.从职能的角度分析
2.从沟通渠道的角度分析
3.从编码的角度来分析
4.从解码的角度来分析
第6章:团队沟通的基本技巧
1.是否明确→问清楚、说明白、写下来
2.是否到位→编码、解码、反馈
3.是否情绪→先处理心情,再处理事情
4.是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
第7章:团队协同的基本技巧
1.向上执行到位
2.向下关心到位
3.横向配合到位
4.沟通与协作4个方面的处理技巧
第8章:如何进行高效的会议沟通?
a)会议成本分析
b)会议为啥会低效
c)八大基本要求
d)高效会议的细节要求。
第9章:如何化冲突为双赢?
1.如何看待冲突?
2.处理冲突的基本原则
3.处理冲突的基本方式:
4.主管处理冲突的10个技巧
第10章:构建执行力,提升凝聚力
1.专注思维:盯准一只野兔——锁定重点
2.简约思维:大道至简——简约即美
3.冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦
4.极致思维:只做第一、不做第二
5.迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代
6.裸奔思维:无退路=出路——破釜沉舟
7.效能思维:做重要不紧急——防患于未燃
8.效率思维:现在是“现金”——重在当下
9.精力思维:身体“蓄水池”——养精蓄锐
第11章:打造团队高绩效,保障凝聚力
1.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力
2.制定计划——让措施强化执行
3.跟踪检查:让检查保证执行
第12章:形成统一的核心价值观,升华团队凝聚力
1.塑造梦想:凝聚团队的法宝
2.文化根植:育人先育魂
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如何打造高凝聚力的团队?
一、彼此相互信任。信任是对一个人人品的期许和认同。团队成员间的信任程度要能够达到暴露弱点时不会感到不安全,学术讨论时相互提意见、建议,甚至质疑、反驳、否定不会感到不自在。
二、维护团队利益。“团队利益高于一切”并非一句简单的口号,而是融入骨子里的一种强烈的荣誉感和归属感,并能时刻用行动践行。
三、主动承担责任。林肯曾说:“每个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。”在团队中,人人都应有这样的认识。尤其是在遇到问题时能敢于担当,主动将责任扛在肩上,并积极寻求解决办法,努力弥补已经发生和潜在的损失,而不是想方设法逃避、相互推诿指责。
四、关注个体发展。“一花独放不是春,万紫千红春满园”,一个优秀的团队不会只是一个人的“华丽绽放”,而应是人人“竞相盛开”。团队负责人应能准确把握每个成员的特色特长,有针对性地进行指导,并能够在其发展的关键时期给予支持、瓶颈困难时提供帮助,助推每个人实现自身价值。
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