新生代员工管理方法培训

第一章 新生代员工引发我们什么样的思考？

一 思考：国内各年龄阶段出生的人的需求？    

60年代出生？70年代出生？80年代出生？90年代出生、00年代出生？

二 前车之鉴：发达国家的发展历程中如何应对新生代员工管理？

第二章  马斯洛需求理论如何应用在新生代管理中？

一 马斯洛需求理论的基本内容

1 生理需求 安全需求 爱和归属需求 尊重需求 自我实现需求

2 什么是马斯洛需求理论的由低到高的递进原则

二 马斯洛需求理论的应用与实践

1 在管理中的应用与实践

2 在教育中的应用与实践

3 在生活中的应用与实践

三 以马斯洛需求理论为基础的需求管理    

1 物质需求    

2 非物质需求

四 思考：新生代员工为什么没有物质需求——生理需求和安全需求？

五 思考：新生代员工需要什么样的非物质需求？

第三章 新生代员工需要什么样的非物质需求？

一 情感的需求激励    

1 情感需求不只是关注工作，更要关注员工    

2如何运用情感沟通？    

3 传递情感的三要素    

4 《沟通力量表》

二 尊重的需求激励    

1 如何满足尊重个性的需求    

2 如何满足尊重人格的需求    

3 如何满足尊重差异的需求    

4 沟通中尊重员工的方法

三 信任的需求激励    

1 如何理解信任产生力量？    

2 信任激励的基础：皮格马利翁效应=罗森塔尔效应    

3 信任员工的表现？    

4 信任同事的表现？    

5 信任领导的表现？

四 理解的需求激励    

1 理解万岁VS同理心    

2 同理心的常用语言    

3 同理心的运用方法——先跟后带，划线站位

五 参与的需求激励    

1 为什么老国企的员工主人翁精神强烈？    

2 让员工参部门和班组决策？    

3 让员工提出合理化建议    

4 让员工参与一起制定目标

第四章 如何管理好新生代员工？

一 因材施教

1 思：论语——问孝

2、如何因材施教

对“许三多式”人才如何因材施教？

对“成才式”人才如何因材施教

二 用人所长  

1、木桶原理—短板理论

2、木桶原理—长板理论

3、如何用人所长

感性和理性

内向和外向

性格分类

西游记性格分类

三 正面沟通    

1 什么是正面沟通——红色大象理论  

2 正面沟通需要怎么做——

1）、尽量不说“不”      

2）想让对方做什么，直接告诉他 四 控制情绪    

1 控制情绪是情商管理的最高境界    

2 情商管理的四个阶段    

3 情商管理的专业用语——操之在我  受制于人

五 有效培育  

1、员工培育的*培育期21法则

2、 员工培育的21法则

3、员工培育的5把钢构

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