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吴冬梅

如何读懂与管理80-90后

吴冬梅 /

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课程目标

课程背景: 《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示,面对80后,他们有些手足无措……当“80后时代”的员工已渐渐大量走入企业,逐渐接过“前辈们”肩上的“担子”。面对员工如此居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或员工职业素养不良?望着他们,人们看到的是一副尴尬的表情,得到的是一个时代的问号。 课程收益: 根据对80年后员工成长的个

课程大纲

**部分:80后员工管理遭遇难题
1,80后管理:危机还是机会
讨论:80后员工在职场的表现形式
2,80后员工的职场表现特征
3,讨论:80后员工给企业带来管理上的问题
澄清对80后6大错误看法
第二部分:管理困惑,静思己过
1,80后群体的个人特质解析
    80后个体价值观系统
    80后思维模式
    80后情绪与情感
    80后的10大心理冲突
2,80后产生的土壤——社会因素解析
3,80后个人价值的载体——企业问题
4,80后员工SWOT分析
第三部分:重塑80后员工:企业制度管理
1,80后管理是管理补课还是管理难题
    从80后自身来看
    从企业方来看
2,有效帮助80后员工改善绩效的方法
    选拔才干——80后取得成功的先决条件
    帮助80后快速完成职业化转型
    案例:明基:让80后轻松软着陆
    发挥优势——更上一层楼的保证
    因才适用——行行出状元的基础
    新型沟通——让员工快乐作战
3,80后团队建设的6个步骤模型
4,企业文化——建立新型平等
案例分析:降低80后跳槽的秘籍
第四部分:心理管理,和谐共处
1,其实你们不懂我们的心
    80后员工的心路历程
    80后员工的心理需求
    影响80后对企业认同感和预期的4大因素
2,把握心理动态,有效管理80后的必备技能
演练:管理各种类型员工的必备技能
辅助有效管理的必备技能
    用心理学的技术把好招聘关
    进行员工弹性管理
    进行员工细分管理
    80后员工职业规划管理
管理者要培养魅力
3, “80后”员工的深度培养
运用理性思考的力量获得成功心理——组织行为学管窥
心理管理的定律:让80后自己从错误信念的催眠中苏醒过来
祛除情感伤疤,做次“情感整容”
    帮助员工解除成长中的困惑
    释放80后员工真正的个性
管理以人为本:关注员工的心理需求——唤醒共80后体内的自动成功机制
放松自己才能启动自动成功机制——进行员工压力管理
养成快乐的习惯——设计激励
亲情文化给企业带来“湿润空气”
    关注员工的恋爱与婚姻家庭
    关注员工的子女教育
案例:EAP对80后员工的贴心援助
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