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核心员工管理

寇家伦 / 人力资源首席人才测评讲师

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课程目标

核心员工管理

课程大纲

一、谁是企业的核心员工

1.2/8原理20%的人创造80%的利润

2.企业竞争中需要的员工（现实）

3.企业发展中需要的员工（未来竞争力）

4.能够影响并带动一批人的员工（领导者）

5.胜任现有岗位，并具有成长潜力的员工

6.制定并对执行战略有关键性影响的员工

7.关键岗位继任者

8.具有不可替代性的员工

二、核心员工的素质

1.什么是素质

2.什么是素质特征

3.什么是核心员工的素质特征

4.素质与个体绩效

5.案例与分享：GE公司的“四个G”；万科集团职业经理的素质模型；微软员工的核心素质

6.如何发现核心员工的素质特征

三、发现企业核心员工

1.关键岗位继任者计划

a.找出竞争中关键的岗位

b.对现有任职者进行评估

c.圈定继任者范围

d.对可能的继任者进行评估

e.对继任者进行培训

2.确立明确的岗位任职资格或素质特征

3.外部招聘核心员工　内部

a.猎头公司　　e.主管推荐

b.员工举荐　　f.张榜公告

c.讲师推荐　　g.内部晋升

d.背景调查　　h.工作轮岗

4.核心员工的选拔技术

a.传统的选拔方法及问题　

b.笔试与面试　

c.情境模拟　

d.评价中心

四、核心员工培训策略

1.培训需求分析——望、闻、问、切

2.培训内容设计

3.培训课程选择——评估实效

4.基于组织战略的个性化培训体系设计

5.核心员工培训策略

a.在选对人的基础上培养人（降低开发成本）

b.以绩效导向选择课程

c.对产品进行分类，使培训变成奖励

d.让核心员工培训价值大化

e.与员工个人绩效或组织绩效结合制定培训计划

五、核心员工绩效管理策略

1.绩效管理与绩效考核

2.绩效评价指标的设计原则

3.绩效目标的设定原则

4.绩效指导技巧

5.绩效评价反馈

6.绩效评价结果的应用

六、核心员工薪酬管理策略

1.薪酬结构化多元化与内容丰富化

2.竞争性的薪酬标准

3.薪酬与激励

4.发现你的员工需求

5.如何满足核心员工的需求

6.如何对核心员工的需求进行引导

七、让核心员工快乐工作

1.成长感

2.成就感

3.归属感

4.荣誉感

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