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何鲜

战略人力资源管理实务

何鲜 / 全球职业规划师

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课程目标

更新管理理念 + 提升管理技能 + 注重实操的方法与技巧 = 课程特色 企业即人,人是企业经营中最有动能的因素。人力资源已经成为打造企业核心竞争力的最坚实后盾。而一个企业的正常运作则离不开人员有效的引、选、用、育、留、展等管理环节,唯有确保这些管理环节的有效性才能促成组织人力资本价值最大化,而这些正是人力资源管理的核心内容所在。那么要想人力资源管理真正站在战略的高度并得以有效推行,企业人力资源管理者自身需要在理念、操作以及工具方法使用方面成为名副其实的专家

课程大纲

**部分:无法替代的战略地位 -- 人力资源管理体系认知

1  “开启思维:陨落的尼罗河辉煌与战后飞速崛起的日本;

2  人是**生产要素 - 人力资源管理与企业核心竞争力;

3  他山之石:赢家的用人之道;

4  行业的发展思考:面对挑战大于机遇的市场环境;

5  战略人力资源开发与管理体系介绍;

6  人力资源管理部门职责以及人力资源管理者的角色认知;

第二部分:战略人力资源管理体系中重点环节的价值、操作流程以及实施要点

1  人力资源管理模块1:组织架构与战略人力资源规划;

a)    基于战略的人才梯队建设:组织战略规划与人员规划;

b)    人员规划环节中重点需要做什么?

c)    组织人员规划需要避开的误区;

2  人力资源管理模块2:职位管理与胜任力评估体系;

a)    如何进行职位分析;

b)    职位分析的常见误区;

c)    如何撰写职位说明书;

d)    职位说明书个案实操练习;

e)    基于职位分析的岗位胜任素质模型与应用;

f)     职位胜任分析的“能、愿、合”模型;

3  人力资源管理模块3:有效招聘甄选与任用;

a)    讨论:我们到底要招什么样的人?对企业而言,什么样的人才是企业需要的人才?

b)    基于岗位胜任要素的面试考核方法及运用;

c)    如何运作一次成功的招聘与面试?

a)    招聘方式和渠道的选择;

b)    一个规范的招聘文案将提高你的招聘效率;

c)    招聘流程、方法设计;

d)    面试主要工具和表格设计;

e)    面试的常用方法与技巧;

d)    面试实景案例分析;

4  人力资源管理模块4:员工绩效管理与激励机制

a)    基于组织战略发展目标的绩效管理体系建立;

b)    绩效指标体系建立的常用方法和常见问题;

c)    如何使绩效考核更具实效性?

d)    激励并非胡萝卜 大棒这么简单:绩效如何与薪酬与奖励挂钩;

e)    员工绩效面谈与绩效反馈;

f)     如何把绩效评估结果正确的运用到人力资源管理的其他环节?

5  人力资源管理模块5:员工的培训与发展

a)    不要为了培训而培训 - 基于胜任能力的培训体系建立;

b)    培训需求把握是培训有效性的决定因素 -- 培训需求的分析与量化;

c)    谋定而后动:年度培训计划与培训实施要点;

d)    总结是为了更好的进步:培训4层级评估的方法和工具;

e)    学以致用是不变真理:如何使培训的效果得到更好的转化和运用?

f)     培训推行他们的能量不可或缺:培训如何得到高层和各个职能部门经理的支持?

6  人力资源管理模块6:员工职业生涯规划

a)    员工进入组织后的的职业生命周期:

g)    关键员工可以创造一般员工310倍的生产力:关键人才的界定、培养与储备;

    制定针对关键培养员工技能差距的培训计划;

    为关键培养员工提供更多个人潜能与发展的培训与提升计划;

h)    你不可能一辈子都是陪衬:伏明霞和郭晶晶的成功之道

i)     不求一夜富,但求十年成:帮助员工立志;

j)     适合的就是好的:帮助年轻员工找到适合自己的职业发展方向;

k)    目标是好的动力:帮助员工设立职业目标以及可能的实现路径;

l)     既要钻石型员工,也要金子型员工:为不同类型的员工做好职业生涯设计;

    新员工;

    有相当工作经验的年轻员工;

    老员工;

7  人力资源管理模块7:和谐员工关系与企业EAP

a)    如何规避劳动合同与劳资关系潜在的风险;

b)    企业裁员需要注意什么问题?

c)    员工离职面谈的注意事项;

d)    企业EAP的价值;

e)    ……;

【注】以上提供的大纲为纲要式大纲, 课程更多的案例与相关操作方法将在课堂中有更精彩、更详尽的演绎和分享。

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