v 情绪也是生产力
ü 情绪认知
Ÿ 情绪＝EQ吗
Ÿ 什么是情绪
Ÿ 快乐、愤怒、恐惧、悲哀——情绪的四种形式
Ÿ 心境、激情、应激——情绪的三种状态
ü 情绪的自我觉察
ü 情绪与EQ的区别与联系
ü 情绪的四大功能
Ÿ 情绪是激发心理活动和行为的动机
Ÿ 情绪是心理活动的组织者
Ÿ 情绪是身心健康的调节剂
Ÿ 情绪是通讯交流的重要手段
ü 影响个体情绪差异的四大因素
Ÿ 社会文化
Ÿ 家庭教养
Ÿ 性别角色
Ÿ 个人特质
v 高情商带来真幸福
ü 情商是什么
ü 工作情商对企业经营的影响
ü 工作情商对企业的重要性
ü 情商高手的五大能力
ü 什么是工作情商
ü 你的情商高不高
ü 如何提高自我情绪觉察力
ü 情商之大脑密码
ü 情商高手之黄金法则
ü 愤怒管理
ü 乐观三部曲——建立乐观思维
ü 如何洞察他人情绪
ü 高情商的职场沟通技巧
ü 如何处理他人不满的情绪
v 压力诊断
ü 压力与现代人的生活
ü 压力与企业的收益
Ÿ 国际劳工组织的调查
Ÿ 压力与工作健康引起广泛关注
Ÿ 工作压力登陆中国
Ÿ 测一测：你的压力有多大
Ÿ 测一测：你应付压力的方式是什么
Ÿ A类型与压力
Ÿ 你是否是“A类型”的人？
Ÿ A类型的危害
v 认清压力的真面目
ü 压力的科学解释
Ÿ 压力的概念
Ÿ 正视压力
ü 过度的压力对人的影响
Ÿ 过度压力的生理反应——战斗或逃跑
Ÿ 过度压力对心理功能损害
Ÿ 压力下出现的短暂行为改变
ü 压力从哪来
Ÿ 压力来源的三类因素
Ÿ 压力源及其客观标准
ü 认识工作压力
Ÿ 工作压力对管理的影响
Ÿ 对工作压力的简单概括
Ÿ 测一测：你是否具有工作压力？
Ÿ 诱发工作压力的四个主要因素
Ÿ 过度工作压力的后果
Ÿ 不同职业与不同层次的压力
v 认知压力调整策略
ü 压力管理的重点：态度决定一切
ü 面对压力应用态度
ü 认知调节的方法
v 情绪调节策略
ü 四种常见的情绪困扰
Ÿ 焦虑
Ÿ 抑郁
Ÿ 恐惧
Ÿ 易怒
ü 调节情绪困扰三步法
Ÿ **步：觉察自己的情绪
Ÿ 第二步：了解不良情绪的形成原因
Ÿ 第三步：缓和与转换情绪
ü 情绪调节五大方法
Ÿ 音乐调节法
Ÿ 颜色调节法
Ÿ 呼吸调节法
Ÿ 表情调节法
Ÿ 综合调节法
