**部分：企业经营者与HR经理

 

1 人力资源管理的本质特性

n 劳动效率的管理

n 工作业绩的管理

n 经营效益大化的管理

 

2 人力资源管理的责任分析

n 银行与货币所有者的责任区别

n 经营者的责任

n HR经理的责任

 

3 经营者与HR经理的管理关系

n 资源投入与效益产出的经营关系

n 资源组织与岗位贷用的借贷关系

n 资源评价与潜力开发的联盟关系

 

第二部分： 企业人力资源管理现状大盘点

 

1 HR管理的成熟程度分析

n 行业特征与企业人力资源结构

n HR管理及管理人员的组织性分析

n HR管理的基础工作程度分析

 

2 HR管理的配套程度分析

n 企业营运流程中的HR管理

n HR管理职责与企业特征分析

n HR管理对经营战略管理的影响

 

3 HR管理的有效程度分析

n 绩效改善速度（计划实现）的稳定性测试

n 人员流动（晋升与离职）比的控制

n 人才配置与任用结果分析

 

 

第三部分：企业人力成本与绩效状况大盘点

1 企业人力成本结构分析

n 各利润及管理中心的工资结构分析

n 岗位性质类型工资结构分析

n 企业工资总额增长能力分析

n 主要人力成本结构分析（薪酬福利/培训教育/招聘任用/离职辞退/行政管理等）

n 行业竞争者人力成本状况对比分析

 

2 企业人力劳动及绩效状况分析

n 劳动分析的基本方法

n 人力绩效分析的关键指标与测量标准

（工作质量/工作效率/工作效益/协作能力/适应能力等）

n 一般企业（制造/科技技术/服务等）各机构绩效评价分析

 

3 企业人力成本与绩效评价

企业人力成本的投入与产出比

较之企业其他成本的投入与产出比的状况分析

较之企业竞争对手及行业相关状况的分析

对企业人力资源管理与企业特性发展是至关重要的

n 企业及关键单位的人力成本投入产出比分析

n 人力成本增长率与绩效增长率分析

n 人力成本与绩效的竞争能力分析

n 人力成本与绩效评价报告

 

第四部分：企业人才资源状况大盘点

1 企业人才资源界定

n 人才资源的特征分析

n 人才素质的关键要求

n 人才资源与企业后备干部

 

2 人才资源现状分析

n 人才资源的结构（专业结构/素质结构/技能结构等）分析

n 人才资源的流动性、凝聚力分析与测量

n 人才资源需求特征及筹集代价（成本）

n 企业人才资源的发展趋势及竞争能力分析

 

3 人才教育与培养

n 人才教育结果测量与分析

n 人才教育成本及效果评价

n 人才教育与培养计划管理状况18项指标评价法

 

 

 

第五部分：企业人力资源年度盘点报告

 

1 企业人力资源状况测量与分析

n 企业及部门人力资源需求特征分析（12项量化比较）

n 人力资源状况分析（结构分析）

n 组织凝聚力分析（8项指标测量）

n 组织人员业绩分析（岗位业绩测量）

n 组织人员绩效改善程度分析（岗位8项指标测量）

2 企业人力资源管理年度盘点报告撰写技术

n 报告目的确认与数据准备

n 报告结构设计技术

n 标准报告示范与讲解