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高先林

优秀员工的十项修炼

高先林 /

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课程目标

1、提升员工动力,激发员工激情; 2、建立正确思维,积极阳光心态; 3、掌握沟通技巧,抓住问题核心; 4、训练爱岗敬业,提升执行力度; 5、掌握方法措施,确保结果导向。

课程大纲

**讲  能力素质修炼是谁的需求

   七个要不要

    明确工作目标

    追问修炼需求

第二讲  影响员工优秀的根源

     错误思维―――人人为我才行,要按我的想法做才行

错误习惯―――差不多意识

心理因素―――被喜欢与不喜欢左右、被别人的错误左右、被恐惧所左右

行为因素―――自我不自私   

第三讲  优秀员工的行为特征

张端敏的故事   积极主动做好份内工作

杨元庆的故事   吃苦耐劳做好各项工作

郁明的故事    积极帮助他人做好工作

马云的故事    承担团队卓越的领导责任

董明珠的故事   勇于挑战创造工作

第四讲  优秀员工的十项修炼

  **项修炼:人为什么工作,激发工作激情

          人生两件事―――成家立业,用成家的心态立业

          人生存意义―――挑战自我,挑战环境,创造更大的社会价值

          人为什么工作

为生存(快乐)工作;

            为成长进步工作;

            为实现个人价值工作;

            为实现社会价值工作。                   

  第二项修炼:积极阳光心态,全力以赴工作

            当下责任

建筑工人的故事

        “精神病人”的定义

          感恩的是什么

  第三项修炼:树立正确思维,掌握努力方向

          付出才能有收获

          坚持才会有成就

          创新才会有出路

          突破是痛苦的也是伟大的

          站在老板的高度、角度思考问题

          如何做才能让别人更加喜欢你、认可你,重用你          

 第四项修炼:持续不断学习,提升能力素质

          与时俱进,与时消息,与时携行

          什么叫学习?如何学习?学习什么?

          抬高视点,延长视线,转换视角,拓展视野

          以结果为核心,化繁为简,化简为繁,化实为虚,化虚为实

第五项修炼:学会自我管理,主动融入团队

          管住自己的时间―――八小时之内是生存,八小时之外是发展

管住自己的精力―――一心不能二用,专注岗位工作

管住自己的情感―――喜欢上自己的工作

管住自己的行为―――做有益岗位的事,有益部门的事,有益企业的事

          做好领导安排的工作,让领导欣赏;

          做好同事协调的工作,让同事帮助;

          指导帮助下属的工作,让下属拥戴;

          满足引导客户的需求,让客户喜欢。

          统一目标,统一理论、统一标准、统一行为

          团队中的队,团队中的列,团队中的形,团队的魂

第六项修炼:岗位来源探秘,明确工作任务

          你的岗位是谁给的?

          为什么给你岗位?

          让你解决什么问题?

          问题解决不了会如何?

          你在为谁工作?

  第七项修炼:积极主动沟通,及时主动协作

          为什么要沟通

          沟通的关键是什么

          沟通的四个环节

          沟通的方法步骤

          协助别人工作,就是帮助自己的工作

第八项修炼:抓住工作核心,科学拟制计划

          做正确的事

          正确的做事

            了解工作任务

            科学制订计划

            掌握流程标准

            明确责任时间

            坚持结果导向

  第九项修炼:爱岗敬业,高效执行

          岗位是什么?

          岗位能带来什么?

          应该如何对待岗位?

          为什么要敬业?

          什么叫敬业?

          敬业的措施?    

  第十项修炼:掌握方法,结果导向

          诸葛亮靠什么当上刘备的军师

如何让别人更接受、认可、喜欢你

          做好的员工的方法措施

(1)恋爱逻辑法---如何让别人喜欢你

(2)满分定律法---做好当下的每件事

(3)学习训练法---训练提升技能技巧

(4)目标超越法---适时调整阶段目标


 

●课程小结  

哲理故事:智慧儿童故事

     买彩票的故事


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