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彭小东

员工职业素养培训方案内训课

彭小东 / 知名营销管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 成都

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课程目标

本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据,围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求,借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验,集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、coaching技术等经典学科理论精粹于一体,经由国内管理学权威学者、专家以及资深培训师共同研究开发,历经上万人次的市场培训检验,反复修订而成。 课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标,着力培养组织各层级员工自信且善于自省

课程大纲

课程大纲】

(可以根据企业现状针对性地进行大纲和内容的取舍,以提高培训的有效性)

一、新员工职业素养提升

**篇 角色认知

**讲:从学校人到企业人

1、 案例:李阳槽糕的一周

2、 角色意识转变:² 

 个体导向向团队导向转变

 性情导向向职业导向转变

 思想导向向行动导向转变

 成长导向向责任导向转变

3、 练习:如何接受领导的指示

4、 归纳:描述个人职业形象

第二讲:与成功有约

1、游戏:不可能完成的任务

         2、成功九定律

         3、行动学习:我是棒的

         4、归纳:成功一定有原因

第二篇 职业技能

**讲:团队共识

1、 游戏:解手链

2、 知识共享:1 1>2

3、 游戏:穿越雷阵

4、 体验活动:信任背摔/对团队的生命托付

5、 归纳:团队工作优势

第二讲:有效沟通

1、 案例:毒气事件

2、 知识共享:沟通测试与沟通技巧

3、 体验活动:数字传真 

4、 体验活动:月球漫步 

5、 归纳:有效沟通的重要性

第三讲:时间管理

1、 视频案例:迟到的爱

2、 知识共享:常用工具、有限顺序、要事**、调和时间冲突

3、 时间管理六大基本原则

4、 体验:时间记事本

5、 归纳:对抗时间“杀手”——缺乏计划性、组织不当、拖延、干扰、电话处理

第四讲:商务礼仪

1、 模特表演

2、 实用商务礼仪

3、 体验:你会打电话吗?

4、 归纳:我的变化

第三篇 描绘愿景

**讲:职业素质测评

1、 “大五”人格测试

2、 一般能力测试

3、 霍兰德职业性向测试

4、 主体统觉测试

5、 成就动机测试

第二讲:职业生涯规划

1、 案例:钢铁是这样炼成的

2、 基于职业愿景的职业生涯管理步骤

3、 职业生涯标杆管理

4、 职业导航

5、 归纳:职业愿景与职业生涯管理

二、在职员工职业素养提升

**篇 职业竞争力重塑

**讲:职业化观念

1、 讨论:21世纪什么贵?

2、 <

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