形象礼仪也是生产力。良好的职业形象会让您的客户、合作伙伴、老板和员工留下积极的印象，更信任你、尊重你，赢得更多的生意、合作和晋升的机会。而糟糕的形象会从一开始就破坏他人的兴趣和信心，无形的损失很大。

更专业的公司和个人形象 体现出优雅、职业化的差异性 更强的自信心 接待宾客时更得体大方 赢得上司、同事和下属的信任尊重 赢得客户、合作伙伴的信任尊重 更专业的公司和个人形象 体现出优雅、职业化的差异性 更强的自信心 接待宾客时更得体大方 赢得上司、同事和下属的信任尊重 赢得客户、合作伙伴的信任尊

**讲：职业化的个人形象

l 他人如何看待我们

l 出色形象对公司和个人的益处

l 出色的职业化形象的组成元素

第二讲：商务衣着，出众仪表

l “制服”的作用

l 成功商务衣着的原则

l 男士服饰：西装、衬衣、领带、鞋袜等

l 女士服饰：套装、裤子、裙子、鞋袜等

l 包袋、佩饰

l 仪容：头发、脸部、口腔、指甲的要求

第三讲：商务礼仪之形体礼仪

l 商务礼仪的定义和作用

l 建立初次见面的良好印象：握手，交换名片

l 眼神和表情

l 正确的肢体语言：站、坐、走

l 得体的语言，说话的禁忌

l 保持适当的人际距离

第四讲：餐桌礼仪

l 中餐餐桌礼仪

l 西餐餐桌礼仪

l 自助餐礼仪

第五讲：职场待人接物礼仪

l 电话礼仪

l 办公礼仪

l 问候礼仪

l 称呼礼仪

l 电梯礼仪

l 乘车礼仪

l 介绍礼仪

l 接待来访技巧

l 拜访礼仪

l 礼仪的高原则

第六讲：总结和行动计划

l 我的收获

l 我今后在形象礼仪方面的突破方向

l 下定决心成为一个高品位的职业经理人