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吴永生

中高层管理综合素质提升

吴永生 / 中国十大实战派培训师

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课程目标

中高层管理综合素质提升

课程大纲

引言 (我们处于挑战大于机遇的时代?)

   这个社会是速度和改变的社会,引出问题,思考?

【**讲】中高层应有的危机意识

核心理念:危机的症结在于中高层责任缺失,中高层强,则企业恒强

本节内容:

1. 外来企业的巨大挑战

2. 本土企业的巨大厮杀

3. 中高层如何应对企业发展的瓶颈

4. “中高层危机”:当前中国企业的痛楚

5. 集中体现:可怕的人才断层

【第二讲】角色定位:责任胜于能力

核心理念:责任就是对自己使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作的出色完成,责任就是忘我的坚守,来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员的负责,来自于对自我的一种认定,来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华

1.责任胜于能力,责任造就魅力

2.有魅力才有吸引力,有吸引力才能有成就!

3、思维革命(一切从改变观念开始)三大观念的改变

本节内容:

1、 管理者在组织中的角色,走出自我限制,重新认识自己

2、 角色分析  A、站在那个位置

        B、心在那里

        C、做什么样的事

3. 工作中必须贯彻的“三不放过”原则

4. 坚持以三个核心思维开展工作

5. 解读责任、何为负责任?

小组讨论:必须明白的几个问题

  岗位是为谁设置的? 企业的目的是什么

  企业共同遵守的价值观体系是什么?

案例:海尔服务  许三多的“傻子”原理

6. 海尔总裁张瑞敏与“永远战战兢兢、永远如履薄冰”

7. 思路决定出路----管理者要清晰如何发展

8. 对手就是自己——修好自我管理的功课

9. 对工作负责任就是对自己的人生负责任

1
. 责任心关乎一个企业的成败,是企业生死的见证

11. 责任缺失的根源是趋利避害的人性未能得到合理引导

12. 责任成就自我-修炼责任感,从我出发,打造“责任共同体”

体验训练:《谁来负责人?》

【第三讲】中高层领导力的“道”与“术

核心理念:领导力的建立是一个自我觉察,了解自己如何思考、如何行事,自己的心智模式如何影响自己事业的过程。在提升领导能力过程当中,一个人的智力因素所能发挥的作用很小,而大部分靠的是一个人的非智力因素。它来自于你的心智模式、思维、心态以及情绪调控等

1. 内外一体,不离身心,若的偏废,人不完整。

2. 一个完整的人,必定是内外兼修,由里及表,和谐统一 。

本节内容:

1. 管理与领导者的区别与转变

2. 拥有优秀的技能才能达成目标

 培育下属成为钓鱼的高手

 教练下属是水落石出,还是水涨船高?

3. 创造成长的环境

 激励员工的学习动机

 影响学习效果的四个因素 

 营造教练的氛围和环境

3、 什么是九种领导力和九种领导技巧?

4、 教练型领导力的四步骤

 案例学习:鹰的训练课程

 角色演练:做一个称职的教练

5、 教练型领导的四种能力

【第四讲】中高层管理者必修的七个习惯

核心理念: **习惯形成性格 ,改变想法、转换思维、提升自我、反求诸已、由内而外改变自己。

本节内容:

1、 习惯一:操之在我 ----掌握你大的自由

主动积极:永远不要说“这不是我的工作”

2、 习惯二:以终为始 -----设定平衡人生目标

“没有行动的愿景是白日梦,没有愿景的行动是恶梦”

3、 习惯三:  要事**  -------忙要忙得有意义

    Ø帕雷托原则Ø奥卡姆剃刀Ø帕金森定律Ø崔西定律Ø四象限原则

4、 习惯四:  双赢思维 -------你不是一座孤岛

    有效的双赢:品格、关系、协议、制度、流程

5、 习惯五:设身处地 -------做个双向传播的“聆听者”

    沟通从心开始!

6、 习惯六:  协同整合 -------集思广益

    一个人的力量永远有限,发现别人的优势,整合别人的优势,宛如人生舞台上的导演。

7、 习惯七:  不断更新(Sharpen the Saw) -------佳的自我投资策略

    人生高明的投资策略,莫过于生理,心智,心灵及社会情感方面严格要求自己,从日积月累的进展中,不但拓展了自我成长空间,也协助了他人成长

【第五讲】中层管理者应掌握的管理方式

核心理念:中高层干部管理水平的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气.卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课题就是帮助管理者理清思路,明确定位,提升管理素质,提高管理效能,全面提升管理者为实现组织营运目标所必需具备的执行能力,带领团队为组织创造优异绩效。

本节内容:

1、 如何用好GSPDCA,有计划、有策略地指导工作

2、 什么是走动管理?绩效改善的方法与措施是什么?

3、 如何做到高效的时间管理?

4、 积极的人际关系

5、 提高团队的执行力的方法与技巧

6、 用行动来证明内心的关爱

7、 企业文化的传承者

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