一、 现代企业员工现状
环境变化对管理
提出的新要求快速变化的主题
当代社会中的组织环境
当代组织中的员工
二、 员工满意度与积极性
员工不满意对组织的影响
对企业生产力的影响
对企业成本的影响
MOT与情绪工作
案例分析：星巴克文化
缘何员工没有积极性和责任心
三、调动员工积极性的三大杀手锏
如何与员工建成利益共同体
分配机制保障积极性
如何与员工建立荣誉共同体
激励晋升机制保障积极性
如何建立各项评优，PK机制保障积极性
奖罚机制保障积极性
如何与员工建立精神共同体
如何使员工获得5大体验调动积极性
思想建设5大手法
四、 团队激励应用技巧
了解员工工作的动机
有关需求的排序
对不同类型的员工进行不同的激励
不同的员工需要不同的激励方法－四个群体的不同激励方法
激励能力3步教练法
五、激励员工的7个步骤
为员工画个“金饼”
确定一个明确的目标
树立员工的信心
明确如果目标达到，他们能得到什么
创造积极参与的工作环境
激发他们的热情
及时奖励
六、激励运用的时机与原则
七、有效激励沟通方法
