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李玉萍

非人力资源的人力资源管理

李玉萍 /

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课程目标

今天,在管理理念上,战略性人资源开发视人力为资源,认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源,经过开发的人力资源可以升值增值,能给企业带来巨大的利润。人力资源管理部门则逐渐变为生产部门和效益部门,讲究投入和产出,生产的产品就是合格的人才、人与事的匹配,追求的效益包括人才效益、经济效益和社会效益的统一,还包括近期效益和远期效益的统一。作为直线经理,同样担负着人力资源管理工作,如何在其中扮演好自己的角色,使团队绩效最大化,通过本课程学习: *理解作为直线经理在人力资源管理工作中的角色 *学习并掌

课程大纲

**讲、人是什么
1.管理者对“人”的认识发展阶段
2.“人事”与“人力资源”的区别
3.企业经理人对待人才应有的态度
 
第二讲、 直线经理的人力资源管理职责
1.什么是经理人的首要技能?
2.企业中人力资源管理的正确分工
*总经理职责
*人力资源部职责
*直线部门经理职责
*直线部门经理必须掌握的人员管理技能
 
第三讲、直线经理应具备的人力资源管理的正确理念
1.人力资源及其特点
2.人力资源管理及其目标
3.为什么人力资源管理上升到战略高度
 
第四讲、人力资源管理技能之一 —工作分析
1.工作分析概述
2.工作分析的方法
3.工作分析的结果—职务说明书
 
第五讲、人力资源技能之二—招聘与面试
1.员工招聘
2.如何有效面试
1.面试的分类:结构化面试和非结构化面试
2.有效面试的过程技巧
 
第六讲、人力资源技能之三—有效激励
1、激励理论介绍
2、有效激励的原则
3.领导激励部属的五项注意
4、不同员工的不同激励方式
 
第七讲、 人力资源技能之四——目标与绩效管理
 
第八讲、 人力资源管理技能之五——留才与离职管理
1.企业建立淘汰机制的重要性
2. 经理人如何辞退员工
 
第九讲、人力资源管理技能之六——留才与离职管理
1.沟通的定义和种类
2、管理者有效沟通的价值
3、有效沟通的原则
4、有效沟通的组合运用
 
第十讲、人力资源管理技能之七—团队精神建设
1.什么是团队
2.团队的合作与信任
3.如何塑造团队精神和营造团队氛围
4.如何解决团队冲突
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