如何撰写年度工作总结与来年工作规划
“年终总结写了没？”这是时下许多公司员工之间常用的见面语。时值隆冬，也正是各大公司年终盘点计划的高峰期，“年终总结怎么写？”应该如何写实且不落俗，本课程将会带给你一些启示和经验。
如果你写不出来，你也别指望你能说得好！每年的工作结束后，需要通过年度总结划上圆满的句号，并通过对照目标，总结经验，吸取教训，明确思路，制定措施，更好地开展来年的工作。但有些管理者认识不够，技能不足，有的工作总结成为流水帐，有的工作总结成为表功会、诉苦会等低效会……
一年的工作千头万绪，但可以提纲契领，部门年度规划是统领企业各层级工作的纲领，贯穿全年、季、月、周、日。“凡事预而立，不预则废”，部分企业对年度规划制定和实施工作不重视，仅有粗略的考虑，甚至只停留在老板和高层的想法，没有清晰地梳理，科学的论证，有力地推进，严密的跟踪，及时的考核，有效地激励，导致工作混乱，目标偏差，士气低落，效益粗放。
开始篇
1. 暖场互动
2. 讲师介绍
3. 课堂公约
4. 分组积分
5. 团队展示
主体篇
第 一讲：年度工作总结
一、年度总结的意义
1. 总结是寻找规律的重要手段
2. 总结是提升能力的重要途径
3. 总结是加深了解的重要形式
二、年度工作总结的要求
1. 实事求是
2. 条理清楚
3. 思路明晰
4. 重点突出
5. 阐述透彻
6. 措施具体
7. 逻辑严谨
8. 详略得当
第二讲：年度规划制定
一、提高重视程度
1. 年度规划能统一努力方向，避免茫目
2. 年度规划能提前制定对策，预防风险
3. 年度规划能明确工作标准，控制偏差
4. 年度规划能加强相互沟通，增进协作
5. 年度规划能引导自我管理，互动共赢
6. 年度规划能激发积极进取，持续改进
二、完整收集依据
1. 国家有关政策、法令和法规
2. 公司的中长期战略发展规划
3. 市场调查与预测，社会经济发展动向
4. 国内外同行业的技术经济动向
5. 企业整体技术水平、生产能力及上年度各项指标的完成情况
6. 供方的生产能力、质量水平等
7. 上年度规划完成情况
工具：PEST分析
SWOT分析
第三讲：年度工作总结与规划制定
一、年度工作总结与规划报告的基本结构（重点）
1. 上年度工作总结
1）核心目标完成情况及业绩
2）经验（亮点）总结
3）问题/不足总结与分析
2. 下年度工作规划
1）年度规划目标
2）核心目标分解
3）关键举措及价值点
3. 所需资源支持与合理化建议
二、年度工作总结和规划的编写技巧（重点）
1. 充分积累材料 言之有物
2. 先写大纲要点 胸有成竹
3. 数字准确翔实 令人信服
4. 联系政策战略 高屋建翎
5. 追求逻辑细节 切实可行
6. 关注热点趋势 新颖独特
7. 核心“三化”
1）结构化--逻辑清晰的关键
2）要点化--精准提炼的核心
3）工具化--高效汇报的关键
案例：J公司年度工作总结与规划报告
范本：B公司HR部门年度总结与计划报告
三、工作总结与计划的核心工具（重点）
1. 确定目标的SMART原则
【讨论】这样的目标清晰吗？
2. 关键目标确定关键六要素--多 快 好 省 安 新
3. 部门目标如何获得
【小组练习】从上一级的关键策略中确定自己部门的工作目标
4. 确定自己部门的目标实现的关键策略
5. 如何从目标细化出任务
1）从现状分析开始，结合岗位职责确定
【主题练习】结合自己的岗位职责，分解一个部门的目标项，成为自己的任务项
2）如何确定关键任务
【主题练习】使用FCR权重确定自己岗位的关键任务
6. 任务的分解和计划制定
1）分解工具之WBS
【练习】运用WBS分解提取的任务
2）关键路径图CPM
【练习】画出关键任务的关键路径图
3）时间节点安排甘特图CPS
【练习】依据CP，制作CPS
4) 制作行动计划表
【练习】制作行动计划双表
第四讲：现场逐一部门辅导与点评（重点）
1. 市场销售（市场、销售、客服）
2. 供应链（生产制造、采购、物流、计划/PMC、品质、工艺等）
3. 产品研发（产品、研发）
4. 行政人力资源
5. 财务
备注：依据行业不同，部门设置有差异
附-工具库：
SMART
多快好省安新
TPPBT范式
价值树
鱼骨图
SWOT
PEST
年度方针目标展开图
年度专项规划表
月度工作规划表
结束篇
1.课程总结
2.Q& A
3.合影留念
注：① 具体授课内容根据企业实际需求进行增减调整，以达到授课最佳授课目的；
② 课程中有很多工具、表格和模板均会给到学员；
③ 老师额外赠送相关电子书给学员，持续提升。
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制定公司年度经营目标与计划是确保企业发展的重要环节之一。下面是一些建议： 1. 确定长期战略目标：首先，要明确公司的长期战略目标，即企业愿景和使命。这将帮助公司确立一个明确的方向，在制定年度目标时提供指导。 2. 分析市场环境：了解行业趋势、竞争对手情况以及政策法规等因素对企业经营的影响，有针对性地选择合适的目标和计划。可以通过市场调研、竞争分析等方式收集信息。 3. 制定SMART原则目标：目标需要具备SMART特点，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时限（Time-bound）。明确目标对于员工的行动方向非常重要。 4. 制定关键结果指标（KPIs）：确定实现目标所需的关键结果指标，以便对目标的完成情况进行评估。KPIs应该能够量化，同时反映公司的核心利益。 getParagraph(16638); 5. 制定详细的行动计划：将目标具体化为可执行的行动计划。确保每个步骤都清晰可行，明确责任人和时间节点，以便监控和评估进展。 6. 考虑挑战和风险：在制定年度目标和计划时，要考虑到可能面临的挑战和风险。制定相应的对策，以应对潜在的困难和问题。 7. 制定资源预算：根据目标和计划确定所需的资源，并进行预算安排。合理分配资源，确保实施的可行性和有效性。 8. 监控和评估：制定有效的监控和评估机制，定期跟踪目标的进展情况并进行评估。及时调整和改进计划，提高实施效果。 最后，制定公司年度经营目标与计划是一个持续的过程，在执行过程中需要不断与实际情况对比，并根据情况进行调整和优化。同时，要注重沟通和协作，鼓励员工共同参与，形成一个积极向上的团队氛围。 希望以上建议对你有帮助！ getParagraph(16637); getParagraph(16636); getParagraph(16640);
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撰写培训需求分析报告是确保培训计划成功实施的重要步骤。下面是撰写培训需求分析报告的一些建议和步骤： 1. 引言部分：介绍报告的目的和背景，并概述为什么进行培训需求分析以及其重要性。 2. 目标和范围：明确报告的目标和范围，解释需要分析的培训需求是关于哪个部门、岗位或员工群体，以及时间范围等。 3. 数据收集方法：描述你采取的数据收集方法和工具，例如员工调研、面谈、业务数据分析等。解释为什么选择这些方法，并说明相应的步骤和时间安排。 4. 数据分析：对收集到的数据进行分析和整理，并将其归类为不同的培训需求类别。可以使用图表或表格来呈现数据分析结果，以便更直观地展示。 5. 培训需求分析结果：根据数据分析结果，列出各个培训需求类别并进行详细描述。对于每个需求，解释为什么该需求存在，它对业务和员工发展的影响，以及如何满足这个需求的建议。 6. 优先级和紧急性评估：对列出的培训需求进行优先级和紧急性评估。依据公司战略、组织目标以及员工发展情况，确定哪些需求是最重要和最紧迫的。 7. 培训计划建议：基于优先级评估结果，提出具体的培训计划建议。包括所需的培训课程或项目、培训形式、培训资源和预算等。 8. 结论和建议：总结整个需求分析报告的主要发现，并给出基于数据分析结果的具体建议。强调培训需求的重要性、紧迫性和实施计划的价值。 在撰写培训需求分析报告时，要确保回答以下问题：为什么进行这个需求分析？什么样的培训需求存在？如何满足这些需求？以及如何评估和监测培训效果。 希望以上建议对你有所帮助！ getParagraph(16941); getParagraph(16942); getParagraph(16943);
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要实现年度培训规划与企业需求的深度结合，可以考虑以下几个关键步骤： 1. 确定企业需求：了解企业的战略目标、业务需求和员工能力的短板。与管理层、部门负责人及员工进行沟通和调研，了解他们对培训的期望和需要。 2. 分析能力缺口：通过评估现有员工的技能和知识水平，辅以绩效评价和岗位分析，找出员工在特定领域或职能上的能力缺口。这将帮助确定培训重点和优先级。 3. 制定培训目标：将企业需求和员工能力缺口结合起来，明确培训的目标和期望结果。目标应该既满足企业的长远发展，又符合员工的个人发展需求。 4. 定制培训内容：根据培训目标，设计并定制相应的培训内容。内容应涵盖实际业务中的知识和技能，注重解决具体问题和提升能力。 5. 确定培训方式：根据员工的学习偏好和实际情况，确定适宜的培训方式。可以包括现场面授、在线课程、工作坊、导师指导等多种形式，以满足不同员工学习的需求。 6. 结合实际工作：将培训内容与员工的实际工作结合起来，提供实践项目、案例研究、团队合作等实践机会，帮助员工将所学应用到实际工作中，增强培训效果。 7. 设立评估机制：实施培训计划后，建立评估机制，定期跟踪和评估培训的有效性和实施情况。通过员工反馈、绩效考核等方式了解培训效果，及时调整和改进培训计划。 8. 持续改进和优化：年度培训规划应该是一个持续改进的过程。根据实际情况和反馈结果，进行总结和分析，找出问题和不足，并在下一年度的培训规划中进行优化和改进。 通过深度结合年度培训规划与企业需求，企业能够更好地提升员工的能力和素质，满足企业的发展需求，并促进员工的职业发展。 getParagraph(16942); getParagraph(16941); getParagraph(16943);
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年度经营分析是企业管理中非常重要的一项任务，它可以帮助企业了解自身在过去一年的经营状况、发现问题和机会，并制定下一步的发展策略。下面是我给出的一些建议，希望对你进行年度经营分析有所帮助： 1. 收集和整理数据：首先，收集并整理与经营相关的各项数据，包括财务报表、销售数据、市场调研结果等。这些数据将成为你进行分析的基础。 2. 进行财务分析：通过对财务报表的分析，你可以评估企业的盈利能力及财务状况。可以关注的指标包括利润率、资产负债率、现金流量等。通过对比不同年份的数据，你可以了解企业的财务变化趋势并发现异常情况。 getParagraph(16638); 3. 进行销售分析：销售是企业经营的核心驱动力，因此对销售数据进行分析至关重要。你可以关注的指标包括销售额、销售渠道分布、产品销售占比等。结合市场调研结果，你可以分析企业的市场份额以及产品竞争力。 4. 进行成本分析：成本分析可以帮助你评估企业的生产效率和成本控制能力。关注的指标包括人工成本、原材料成本、运营成本等。通过对比不同成本项目的变化趋势，你可以找到可节约成本的方向。 5. 进行SWOT分析：SWOT分析是一种常用的战略管理工具，可以帮助你了解企业的优势、劣势、机会和威胁。通过明确企业的SWOT状况，你可以制定针对性的发展战略。 6. 制定下一步的发展策略：基于以上分析结果，制定下一步的发展策略非常重要。你可以重点关注需要改进的方面，并制定具体的目标和计划。同时，也要考虑市场的变化和竞争对手的动态，以及政策、法规等因素的影响。 总之，年度经营分析是企业管理中不可或缺的一环，通过对各项数据的综合分析，结合市场环境和竞争对手的情况，你可以制定有效的经营策略，推动企业的持续发展。希望以上建议对你有所帮助！ getParagraph(16637); getParagraph(16636); getParagraph(16640);
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年度经营计划的编制对于一个企业的顺利经营至关重要。下面我将从几个方面为你介绍如何编制年度经营计划。 1. 目标设定：首先，确定明确的目标对于编制年度经营计划至关重要。你需要考虑到企业所处的行业环境、市场竞争状况以及内部资源和能力等因素，确保目标具有可行性并且与企业长远发展相符。明确的目标可以帮助企业有效地分配资源和制定相应的策略。 2. 市场分析：了解市场状况是编制年度经营计划不可或缺的一步。从宏观层面分析国内外经济形势、行业发展趋势、竞争格局等，以及从微观层面考察消费者需求、市场规模、产品差异化等因素。通过市场分析，你可以对企业的核心竞争力和市场机会有一个清晰的认识。 getParagraph(16638); 3. 资源整合：在编制年度经营计划时，需要综合考虑企业的各项资源，并根据目标设定合理分配。这包括财务资源、人力资源、物流资源等。在资源整合过程中，要充分利用现有资源，避免资源的浪费和重复。 4. 绩效指标：设定明确的绩效指标是评估年度经营计划执行情况的关键。绩效指标应具有可衡量性、可操作性和目标导向性。例如，可以设置销售额增长率、成本控制率、客户满意度等指标来评估企业的经营绩效。 5. 风险管理：在编制年度经营计划时，要考虑到可能面临的风险和挑战。这包括内外部环境的变化、竞争压力、政策调整等因素。通过制定风险应对措施，可以在发生风险时及时做出反应，保障企业的顺利运营。 6. 监控与评估：年度经营计划的编制并不是单纯的制定一份文件，而是一个持续的过程。你需要建立一个有效的监控机制，定期对经营计划的执行情况进行评估和调整。通过监控和评估，可以及时发现问题并采取相应的措施加以解决。 总结起来，编制年度经营计划需要明确目标、进行市场分析、整合资源、设定绩效指标、考虑风险管理，并建立有效的监控与评估机制。只有全面考虑各方面因素，合理安排企业的经营策略，才能为企业的发展奠定坚实基础。 getParagraph(16637); getParagraph(16636); getParagraph(16640);
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优秀管理者通常具备以下一些共性： ...
