物流外包风险管理培训

全球零售业正加速从渠道为王的时代迈向消费者王朝的时代，品牌商、零售商需要从以自己为中心的单渠道、多渠道或跨渠道思维彻底转向以消费者为中心的全渠道（OmniChannel）思维，全渠道零售将成为零售业的未来。

在全渠道模式下，给企业物流，尤其是销售物流带来了极大挑战，物流经理们不得不改变传统思维，从不熟悉快递、快运到管理使用这些供应商，如何使企业在这场浪潮中屹立不倒，企业的供应链管理者需要更加智慧。

一、 全民电商背景下物流业发展动态

1、移动互联网时代物流呈现特点

2、电商给物流企业带来的挑战

3、中国物流企业现状

二、 企业物流外包及对物流公司的要求

1）目前企业物流外包分析

2）物流外包及对物流公司的要求

●物流外包的概念及内容

●物流外包必须考虑的四大关键因素

●物流外包的方式

●企业对物流公司物流管理的期待

3）案例分析：都市丽人的物流管理外包

4）案例分析：京东为何自建物流

三、 物流企业的服务类别分析

1）运输的分类

2）物流企业细分

3）案例分析：德邦优势在哪里？

4）案例分析：顺丰为何称王

5）物流的直营模式与加盟模式分析

6）物流企业管理成本识别

四、运输选择日常管理

1）运输商监管的几个核心问题

2）加急订单内部处理机制

3）调度岗位该如何管理

4）全外包可以吗？

5）案例分析：德邦如何管理自有车辆

6）案例分析：福建盛辉如何管理自有车辆

五、物流供应商开发与物流服务招标

1）物流供应商开发

●物流供应商开发的五种方式

●物流供应商开发的十大途径

●开发物流供应商应考虑的六大条件和24个要素

●开发物流供应商的业务程序及操作细节说明

六、物流供应商考核 及风险控制

1）如何对合格供方进行考核

●物流供应商考核的分工、职责

●原始统计资料的来源

2）物流成本、仓储、配送、运输、服务与客户满意度等考核（KPI）权重、标准及计分方法

●定性分析考核方法

●定量分析考核法

3）提高承运商服务质量的措施

4）如何降低外包风险