班组目标管理培训
在企业里班组长是最基本的单位,很多班组工作是按常规的思路和经验执行工作,完全没有工作计划和制定目标的习惯,往往是做一步算一步。 客户要交货生产交期不能达成,导致销售部门不满意,更严重的是流失客户。 班组没有目标管理,班组长和员工的绩效考核凭上级的主观臆断执行,考核没有依据。
目标与计划管理导读
在企业里班组长是最基本的单位,很多班组工作是按常规的思路和经验执行工作,完全没有工作计划和制定目标的习惯,往往是做一步算一步。
客户要交货生产交期不能达成,导致销售部门不满意,更严重的是流失客户。
班组没有目标管理,班组长和员工的绩效考核凭上级的主观臆断执行,考核没有依据。
目标与计划管理培训课程介绍
目标与计划管理培训内容
一、班组计划拟定
1、什么是计划
2、计划的种类
3、计划的特性
4、如何进行有效计划:
(1)第一步:详尽清单
(2)第二步:优先事务
(3)第三步:细节表格化
(4)第四步:明确第一步
(5)第五步:组织实施
5、工作计划流程
6、计划管理的过程
7、制订计划的工具
8、计划的实施与跟进
9、工作计划的表格化、工具化、量化
10、部门级目标计划
11、班组级目标计划
12、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡
13、案例1:班组工作计划的制订与管理
14、案例2:个人工作计划的制订与管理
二、目标管理
1、目标的重要性和种类
2、目标管理的作用
3、案例:好目标的评判标准
4、目标管理的工作流程
5、案例:目标管理的问题判断与分析
6、什么是定量指标与定性指标
7、如何有效确定定量目标与定性目标
8、目标设定的五大原则 (SMART)
9、现场演练:制定定性目标与定量目标
10、案例:目标制定与分解的步骤
11、目标管理实施的3大关键
(1)健全与优化目标体系
(2)授权与自主管理
(3)合理的绩效管理
12、目标设定的思考方向
13、案例:目标卡的制作与填写
14、目标管理注意事项
三、计划执行
1、目标与计划的关系
2、计划下达的技巧
3、如何面对部属的抵触,如何推销上级目标
4、中层管理者推动执行的技能
5、讨论