银行网点员工激励技巧培训
除了发钱,真不知道还有什么办法能激励员工工作激情? 临近退休老员工,一副无所谓的样子,影响团队氛围,我该怎么办? 年轻员工竟然有躺平心态,我都替他着急,恨铁不成钢该如何激励?
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员工激励的底层心理学逻辑及有效方针 | 如何有效地激励员工,如何找到员工激励的痛点并促使员工更加努力工作,是管理者需要密切关注的话题。本课程以员工激励为主题,使用心理学的相关原理,促使管理者使用人性的发展,关注员工的有效激励。 | |
如何运用非物质激励激发员工动力 | 为什么员工工资高了,但员工的积极性提升有限?为什么发了年终奖,第二年节后还是有很多员工未正常反岗,选择主动离职?为什么不能吸引优秀人才加入到企业,招聘困难?为什么员工参加了很多执行力的课程,收效甚微?为什么企业团队不稳定,员工流失率居高不下?本课程为你解惑! | |
中层干部如何调动员工的积极性 | 当前企业,管理者普遍缺乏领导力的训练,随意指挥、只知用权利指挥等现象普遍存在,导致了员工忠诚度下降、积极性受到抑制,严重制约甚至阻碍了企业的正常发展。本课程旨在提升管理者的领导力,变权利指挥为人格魅力影响,让下属主动、自动工作,调动员工积极性,提升组织效能。 | |
非物质激励——心理撬动管理 | 员工激励是企业管理中的永恒话题!本次课程,我们将帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,去实现个人、团队、企业目标,达到共赢的结果! |
除了发钱,真不知道还有什么办法能激励员工工作激情?
临近退休老员工,一副无所谓的样子,影响团队氛围,我该怎么办?
年轻员工竟然有躺平心态,我都替他着急,恨铁不成钢该如何激励?
中年员工感觉升迁无望,做一天和尚撞一天钟的状态,我该如何是好?
网点排名常年落后,我满身干劲,但不知道如何给团队打气,我该怎么办?
如果您有以上困惑,请认真听这个课程,能帮你找到更多的管理灵感和激励技巧。
员工激励培训课程介绍
员工激励培训内容
第 一 讲:业绩提升来自有效的员工激励
一、网点业绩提升的底层逻辑
公式:网点业绩提升=品牌+产品+政策+位置+团队+资源
1. 影响圈与关注圈对业绩提升的启发
2. 网点负责人的影响圈:团队的因素
公式:员工业绩提升=考核+政策+客户+氛围+心态的五个关键元素
3. 员工业绩提升的两个关键:外部激励+内在动力
4. 员工业绩提升的两个关键障碍
1)不会干:通过培训学习,提升能力技巧
2)不想干:通过激励机制,改变思想干劲
二、定向:你最希望激励哪一类员工?
1. 员工类型
2. 现状情况
3. 激励目标
第二讲:需求理论与激励策略
一、马斯洛五项需求理论与员工激励
第1需求:生理需求-满足基本需求,维持个体生存
案例:还记得曾经,你是多么渴望到银行上班么?
第2需求:安全需求-保障安全稳定,免除恐惧威胁
案例:紧迫感是推动提升的关键催化剂
第3需求:社交需求-建立情感联系,归属群体组织
案例:银行家文化建设对员工业绩提升的帮助
第4需求:尊重需求-内在价值肯定,外在成就认可
案例:渴望得到钱,更渴望得到欣赏与尊重
第5需求:自我实现-充分发挥潜能,实现人生理想
案例:我要活成一道光,让银行因为我而更好
第三讲:银行员工的非物质七大诉求
1. 事业发展:升迁;收入;规划
2. 家庭和谐:情感;家庭;尽孝
3. 个人健康:健身;养生;医疗
4. 学习成长:专业;圈子;证书
5. 兴趣爱好:补贴;社团;器材
6. 情感关怀:关怀;聆听;奉献
第四讲:银行员工的五维激励法
方法一:利益浮动
1. 难题:多数银行员工有车有房,仅靠利益难持久
2. 单纯用利益激励团队三个害处
1)以利相交,破坏团队协作
2)只可增长,降低破坏动力
3)互相比较,增加人员抱怨
案例:王文博行长如何扭转中行员工干劲小
3. 利益激励三个要点
要点1:制度清晰,按劳分配
要点2:及时兑现,劳有所得
要求3:树立标杆,激发梦想
方法二:压力推动
1. 制造危机感,激发全局性
案例:倒数第三名网点为何逆袭
2. 制造失去感,激发惩罚性
案例:中原银行利用摘红旗刺激员工
3. 制造紧迫感,激励主动性
案例:利用晨会报当日目标激发紧迫感
案例:高唐农商行的黑奖状
方法三:荣誉感动
1. 亲情荣誉法
案例:徐庶为何身在曹营心在汉
案例:父母的生日礼物
案例:农商行开门红表彰亲属
2. 名字荣誉法
案例:“王素绢”投诉处理法
案例:高巧红奖章
3. 颁奖荣誉法
案例:他为何要奖杯?给孩子做榜样。
案例:我的网点我做主设计大赛
方法四:成就调动
1. 岗位调动法
案例:巧用竞聘调动积极性
2. 内设岗位法
案例:网点师徒制调动老员工积极性
案例:储备干部制之见习行长
3. 高层奖励法
案例:总行领导请吃饭
案例:总行电梯里的当月明星
4. 培训学习法
案例:职业生涯规划法
案例:优秀员工外派学习法
案例:标杆网点参访法
方法五:使命发动
1. 文化宣导法
案例:银行人的情怀与精神
2. 树立标杆法
案例:利用标杆人物,塑造职业精神
3. 公益活动法
案例:银行如何组织慰问活动
第五讲:PC理论的四类员工激励法
一、高P高C明星型员工激励法
方法1:资源倾斜
方法2:树立标杆
方法3:导师输出
案例:网点潜力股员工的价值如何放大
二、高P低C金牛型员工激励法
方法1:荣誉倾斜
方法2:树立规划
方法3:资源输出
案例:资源型员工如何树立斗志
三、低P高C潜力型员工激励法
方法1:辅导倾斜
方法2:树立梦想
方法3:绩效输出
案例:惰性员工如何满血复活
四、低P低C问题型员工激励法
方法1:关怀倾斜
方法2:树立认可
方法3:余热输出
案例:银行临退休老员工激励法
员工激励讲师推荐
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徐德伟
徐德伟老师曾任汇丰银行中国区人力资源副总裁,法国安盛AXA中国区学习发展经理,美国万宝盛华培训及发展经理,美国得而达中国区培训负责人,曾为安盛中国、万宝盛华等500强企业以教练辅导技术渗入中高管发展和员工激励项目,授课超过10000人次...
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钟廷挥
心智及团队建设讲师,销售人员潜能走火训练师,先后在外资外企,台资企业从事管理工作多年,历任培训经理、人力资源部总监、副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验,深谙管理教育与成人学习之道,授课内容扎实、精彩...
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庄伟明
庄老师从事企业管理20多年,曾任中学教师、机关干部、国企改制负责人,2007年成为职业讲师,11年来为银行、烟草、电力、通讯、保险、制造业、电力、机关事业单位等多个行业,授课1500天以上,被誉为“激励大师”、“幸福人生导师”...
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