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创新思维与问题解决

培训对象: 本课程是思维技术课,理论上适合所有群体,并且全程侧重训练.

课程目标: 1.历练面对问题的积极心态与正确思维; 2.掌握麦肯锡顾问式的结构化逻辑与分析系统思维; 3. 掌握各种创新思维解决问题的思维工具与评价方法.

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创新思维与问题解决课程介绍

【课程提纲】

一、问题与问题类型

(一)什么是问题

(二)问题的区分类型及对策

1. 问题的显隐性

2. 问题的轻重性

3. 问题的急缓性

4. 问题的发展性

(三)问题解决顺序的合理排布(训练)

二、麦肯锡顾问式的问题分析与解决

(一)问题的事实基础构建

1. 我们已有哪些信息

2. 我们还需要哪些信息

3. 如何获得我们需要的信息

4. 信息的可信度层级(训练)

此处:第1天上午总结

(二)问题的结构化逻辑

1. 结构化的MECE法则

2. 问题分解的依据

3. 问题分解的维度(训练)

4. 问题分解的方向

5. 问题分解的标准

(三)问题的大胆假设,小心求证(训练)

   1. 问题解决的大胆假设

   2. 问题解决的小心求证

(1)推论逻辑树

(2)原因逻辑树

(3)判断逻辑树

此处:第1天下午总结及全天总结

三、 创新思维的工具与方法

(一)加法思维

1. 框架累加技术(训练)

2. 复制组合技术

(二)减法思维

1. 更小

2. 更短

3. 更简

4. 更分

5,更平(训练)

   此处: 第2天上午总结

(三)反向思维

1.逆向技术

2.痛点技术(训练)

(四)联法思维

1. 整体分解

2. 信息交合

3. 结晶筛选(训练)

(五)借法思维

1.类比推理技术

2.随机诱因技术(训练)

四、创新思维的评价

(一)创新思维的评价3要素

(二)创新思维方案的决策模型

1. 方案决策的必须要求

  2. 方案决策的愿景要求

五、课程复盘与落地

   此处:第2天下午总结及全部课程总结

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