【课程大纲】

**部分：生产运营与管理系统概述

生产运营与计划交付管理概述

生产运营的类型、特征与形式，及SCOR供应链模型介绍

生产计划运营的主要内容、目标、要求及挑战

生产计划运营的四大支点、八大原理

传统生产计划模式的特征与不足分析

现代生产计划模式的特征及形式详述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）

备货型生产方式（MTS）的特点

订货型生产方式（MTO）的特点（ODM\OEM）

定制型生产方式(ETO)

装配型生产方式(ATO、BTO)

“三来一补式”生产方式介绍

大批量生产方式的特点

多品种小批量生产的特点

单件生产方式的特点……

如何选择**优的生产计划运营与交付管理模式？

CELL模式

循环模式

推式\拉式

项目型模式……

案例：“华为”、“富士康”、“美的”生产运营与计划管理体系介绍、分析与比较；

案例：《IBM计划运营工作理念和行为准则》介绍与分享；

第二部分 生产计划运营与交付管理之战略&战术管理介绍

集成供应链管理（如何实现ISC？）

供应链一体化与外包管理（如何实现横向、纵向、前向、后化一体化，及ODM/OEM？）

计划模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）

协同计划、预测与补货（CPFR）技术

推式与拉式生产规划与管理

库存策略与规划管理

Milk-Run与“糖果人”

JIT、VMI、JMT等管理技术介绍

电子(商务)与供应链信息化管理

CRM系统

MRP系统（ERP）

MES系统

DRP系统

SRM系统

供应链管理监控平台设计与智能分析工具……

案例：“IBM”供应链IT信息系统的规划、设计及系统功能介绍，及案例分析；

案例：“华为”供应链主要信息化技术、PMC平台、PMC业务的系列工具介绍。

第三部分 需求预测、计划与订单管理

需求预测与计划管理理论介绍

需求预测与计划模式的基础

传统计划模式的特征与不足分析

现代计划模式介绍与对比分析

木桶原理

TOC理论

长板理论

外包理论

S&OP理论……

需求预测管理（预测、计划、订单等）与制定的原则

需求预测的维度（6种维度）

需求预测的方式（3种方式）

需求预测制定方法（6种方法）

一线人员意见法

专家意见法（情景分析法、德尔菲法）

市场测试法

定量分析法

基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)……

物料计划制定方法

一般计划方法

物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

订货点法（**小\**大库存计划方法）

TOC计划分析（逻辑及方法）……

订单管理策略及排产计划制定（均衡生产、柔性计划）

如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？

如何管理与评估计划与订单变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？

如何制定各种计划管理监控报表及报告？

案例：《华为公司计划工作理念和行为准则》介绍与分享；

案例：“美的”等系列电器行业“S&OP”体系介绍；

第四部分：订单排产、调度与交付管理

生产排产与调度的工作理念与原则分析

什么是欠料（欠料的标准与定义）？什么是物料供应管理（齐套的标准与定义）？

小批量、多批次生产效率提升的途径探讨

如何多维度地衡量生产效率？

如何实现“产品线到人、产品到岗位”的项目生产模式？

如何从组织\流程上进行齐套工作的分工与管理？

如何从策略上保证物料及时齐套供应？

L/T管理机制

计划批量\安全库存的设定

VMI\JIT管理

相关需求\独立需求的管理

长周期物料、高价值物料的计划方法分析

**小、**大库存管理……

如何从技术上保证物料及时齐套供应？

生产调度例会管理机制

TOC理论研讨

物料基础数据的监控与管理

IT工具的运用管理(ERP、APS及其它辅助工具)

库存告警机制的建设（RYG管理、预缺料管理）

如何有效跟单与追料？

物料供应管理的其它办法及工具……

产能规划与改善管理

产能规划的基本内容

产能规划的类别、产能的构成

产能规划的步骤与衡量标准

效率改善的基础与改善方向

 瓶颈产生与消除

 现场7种浪费分析

 制造程序分析与改善

 动作效率分析与改善

 作业效率分析与改善

“U”型布局和连续流……

案例：“华为”“预/缺料”管理与齐套交付机制探讨；

案例：“富士康”欠料（RYG）管理与交付办法介绍；

第五部分：供应策略与供应模式的选择与探讨

供求关系分析与库存控制策略

◇ 从CRM到SRM，再到SCM

◇ 供求关系图谱与库存控制策略分析

◇ 供应定位模型与库存控制策略分析

◇ 供应感知模型与库存控制策略分析

◇ 供应能力模型与库存控制策略分析……

品类差异化管理与库存控制策略

◇ 战术1：一般性商品或物资的计划与库存控制方案

◇ 战术2：低附加值品类或物资的计划与库存控制方案

◇ 战术3：高附加值品类或物资的计划与库存控制方案

◇ 战术4：垄断及准垄断品类或物资的计划与库存控制方案

◇ 战术5：价格频繁波动品类或物资的计划与库存控制方案

◇ 战术6：配套品类或物资的计划与库存控制方案

◇ 战术7：工程类物资的计划与库存控制方案

◇ 战术8：客供类或客户指定物资的计划与库存控制方案

◇ 战术9：设备类物资的计划与库存控制方案

◇ 战术10：备品备件类产品的计划与库存控制方案……

如何**合作模式的分析与选择来控制库存？

供应模式的分析与选择

标准采购订单

一揽子采购订单与JIT供货

长单采购

VMI-JMI-CMI

VMI\CMI\JMI\JIT供应模式

Milk-Run\“糖果人”供应模式

风险采购

风险采购与战略储备模式

ODM与OEM供货模式……

案例：8种供求关系分析模型与库存控制策略经典案例分析；

案例：华为、富士康、康佳采购模式案例分析与比较。

第六部分：库存控制技术与技巧

库存控制的重要性，及降低库存的有效途径分析

供应链管理环境下的库存控制方法

定期\定量库存控制

库存分类管理：

ABC分类与2/8法则

周转库存\缓冲库存\安全库存

**小批量\**大批量……

产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）

VMI、JIT、“糖果人“等模式

其它库存控制方法与策略

缩短提前期

批量调整

寄售管理

按经济批量订购

损耗管理

加强预测

库存物料标准化

及时处理呆滞物料……

案例：“3C”行业20余种库存控制方法案例讲解；

案例：“华为”库存风险预警与监控、库存结构分析模板、库存分级控制体系的经验探讨。

第七部分：如何做好库存结构分析与监控？

在途物料的管理（供应商在途、内部转仓、外部借料、发货在途…）

超期物料的管理

来料不良的监控与管理

呆坏帐的监控与管理

物料低周转\物料呆滞产生原因的分析

如何监控与处理呆滞物料（处理的原则、要求、途经…）

如何及时处理呆滞物料（替代、消耗、变买…）

库存积压资金的原因分析

内部物流的监控与风险管理

如何实现库存的动态监控？

如何进行库存分析？

如何制作《库存分析报告》……？

案例：某知名制造企业《库存分析报告》模板研讨；

案例：某知名通讯设备生产企业《呆滞物料处理处理办法》探讨；

第八部分：生产运营与管理实战之KPI体系及改善（行动学习）

绩效的设计原理、原则、流程及方式

绩效维度设计

服务好

高质量

低成本

人均效益

供应链指标体系分析

合同及时齐套发货率(%)

存货周转率(次/年)

订单平均运作周期（天）

低周转及呆滞物料比例（％）

库存准确率（%）

缺货率

无误交货率

交货及时率……

计划指标体系分析

计划准确率（%）

订单完美率（%）

订单及时齐套发货率（%）

订单平均运作周期（天）

急单响应率（%）……

库存指标体系分析

库存周转率（次/年）

低周转及呆滞物料比例（％）

库存准确率（%）

超期库存比例（%）

待处理品比例（%）

替代品比例（%）……

绩效改进策略\方法\工具介绍

BPR

PM

KPI

监控体系……

分享：IBM全程供应链KPI体系的详细分析与解读。

案例：“华为供应链管理变革”及“华为供应链”绩效评价体系、激励机制探讨；

经验分享：现场答疑与经验交流