培训方式：理论讲解 情景呈现 案例分析 视频点评 游戏互动

适宜人群：组织中的基层员工

授课时间：（1天，6小时/天）

培训内容：

**部分、执行力解析与职业理念塑造

一、执行力解析

l 执行力是什么？

l 对执行力的偏差理解

l 真正的执行解析

l 从“机械”执行到快乐执行

l 执行——源于自动自发

二、职业理念的塑造

l 修身

l 悟德

l 敬业

l 舍得

l 慎独

l 自信

l 感恩

二、 职业角色的塑造

★案例讨论：我是谁？

一、作为下属的管理者的角色与认知

l 角色定位与认知

l 基本准则

l 常见的角色错位

ü 座山雕

ü 人大代表

ü 向上错位

l 与上司相处的原则

ü 上司永远是对的

ü 多方面理解上司的立场

ü 成就归功于上司的支持

ü 要摆正自己下属的位置

ü 独立承担责任

ü 做问题的解决者

ü 留在领导的视线之内，私人空间之外……

★案例讨论：假如我认为我的上级下达了一个错误的决定，我执行还是不执行？

  第二部分、执行力塑造之目标计划塑造

★案例分享：迷雾中的终点

一、目标管理的概念

什么是目标管理？

目标管理的深层次理解与解析

l 先有工作or先有目标

l 没有目标的工作存在么

二、目标管理的四大作用

三、目标管理程序流程

l 目标的设定来源

l 目标设定的SMART原则

l 目标设定的型态

l 目标分解的方法

四、计划管理篇

l PDCA管理循环

l 为什么不做计划

l 计划的各项组合要素

ü 计划的四大要素

ü 不同阶层主管负责计划的内容

ü 三种不同类型的计划

l 计划设定与实施流程与步骤

第三部分、执行力塑造之时间管理

一、时间都去哪儿了？——抓住“时间窃贼”

★分析：时间被谁偷走了？

l 有形的"时间窃贼

l 无形的"时间窃贼"

l 时间记录表：抓住偷走你时间的“窃贼”

二、时间管理工具

l 四象限时间管理法

l 80/20法则的时间分配

l ABC控制法使用时间

l 番茄时间管理法

三、时间管理技巧

l 简单的生活

l 办公5S

l 合理拒绝

l 克服拖延

l 善用零散时间

第四部分、执行力塑造之沟通与问题发现

一、 沟通的基本原理与要素

l 表达

l 倾听

l 提问

二、向上沟通与水平沟通技巧

l 如何有效的和领导者沟通

l 如何与平级进行沟通协调

三、冲突处理的五种对策

l 冲突的解析

l 冲突类型的测评

l 冲突处理的五种对策

四、问题的分析解决

l 什么是问题

l 问题的类型

l 问题的发现