课程背景：

为了让新员工快速融入公司，从思想层面对企业文化的认同到行为层面对企业经营目标的执行，适应数字经济时代的高标准、新要求，对新员工的系统培训势在必行。

《协同共赢，专业成长——新员工职业化转型》旨在帮助新员工快速提升对职业环境的认知与理解，对公司战略目标与个人付出之间关系能有清晰的领悟，培养积极心态，提高沟通效率，熟知商务礼仪，提升专业程度，培养终身学习的成长性思维，给组织带来更加专业高效的绩效贡献，不断进取，不断奉献。

课程收益：

让新员工快速适应企业的职业素养要求，塑造职场积极心态，提高职业忠诚度，养成不断学习和进取的思维与习惯。

帮助新员工掌握高效沟通、高效执行、商务礼仪、团队意识、系统思维、创新思维、压力管理等实用知识与技能；

提升新员工的职场适应力，更快融入团队，奉献自己的力量，提升组织绩效。

教学形式：

活动体验 案例研讨 视频解读 情境模拟 团队共创

课程时长：

1天

课程对象：

新员工

课程大纲：

模块一：职场积极心态与顺利转型

活动：心灵蓝图

职场的四个改变

1、角色的改变：新公司、新梦想、新未来

2、心态的改变：积极乐观、主动承担、勤于思考

3、行为的改变：强有力的执行者、团队奉献者、创新践行者

4、绩效的改变：助力战略落地、关注长远发展

认识你自己

1、职业角色

2、知识积累与从业经历

3、能力长短板

4、意愿水平与准备度

三、做好职业规划

1、什么是职业生涯？

2、职业规划=目标设定

3、职业成功公式

4、自我规划五步曲

练习：写下1-3年的职业生涯目标

四、思维模式跃迁

1、能力与成就的真相

2、两种思维模式的差异

固定型思维

成长型思维

3、培养成长性思维，保持积极心态

接纳自己

善于洞察

拥抱变化

高效学习

模块二：职场高效沟通

沟通的4大社交红利

职场沟通的2大关键点

如何进行职场有效沟通？

视频解读：《高情商沟通》

1、如何避开职场沟通的坑

2、职场沟通的目标、方法与步骤

3、职场影响力升级

4、职场常见沟通场景

上下级沟通

跨部门沟通

客户沟通

视频解析：《洞察用户心理》

高效说服

视频解析：《高效说服》

工具：五步说服法

冲突解决

视频解析：《高难度对话》

工具：3F倾听与SBI反馈

模块三：职场商务礼仪

视频解读：《商务礼仪》

一、职业形象与商务礼仪的理念与重要性

二、职场形象的塑造

1、商务着装的TOP原则及规范

2、找准风格、穿对颜色的商务着装密码

3、仪容仪态彰显气质

三、职场礼仪的详解与应用

视频解析：《重要客户接待礼仪》

1、会面礼仪

2、电话礼仪

3、礼品礼仪

4、餐饮礼仪

5、乘车礼仪

6、涉外礼仪（可选）

四、商务礼仪实战演练

场景1：商务场合的初次会晤

场景2：接待重要客户