客户心理 企业内训

• SPIN—顾问式销售模式

  培训讲师：孔文旭

  常 驻 地：上海

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：...

• 客户心理把握与高效客户沟通

  培训讲师：高海友

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：...

• 客户消费心理与行为分析（定制）

  培训讲师：高海友

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：...

• 服务流程管理与客户满意度提升

  培训讲师：褚立欣

  常 驻 地：深圳

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标： 和学员一起分享什么是客户所认为重要的。 引入"客户服务循环"的概念，并指导学员用于实践。 帮助学员更好的了解和理解客户。 了解客户服务技巧和原则。 善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变...

• 《高净值客户心理及行为分析》

  培训讲师：单丹

  常 驻 地：北京

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：...

• 《客户购买心理与电话营销》

  培训讲师：劳慧明

  常 驻 地：广州

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：1、了解顾客的购物动机，分辨不同人群的心理特征； 2、学会洞察客户的内心，激发、引导客户的消费需求； 4、掌握步步攻心的体验销售方法，提升电话销售成功率。...

• 优质服务从“型”开始 —人格心理学在客户服务中的深度应用

  培训讲师：何长昆

  常 驻 地：深圳

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：1.了解客户服务概念和基本原则； 2.学习使用九型人格理论，准确分析彼此（自己、客户）的人格类型； 3.能充分理解客户的行为意图，发现客户显性服务需求之下的隐形需求—人格需求，并采用合适方式开展服...

• 《知人知心-谁懂客户谁拿大单》

  培训讲师：何长昆

  常 驻 地：深圳

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：、学习梳理销售全流程 2、掌握九型人格理论，可以快速判别客户性格类型 4、根据客户类型制定个性化销售方案，实现个性化精准销售...

• 《基于客户心里的主动服务与营销》

  培训讲师：王维玲

  常 驻 地：上海

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：单纯的销售已经不能让客户感动了，最佳的销售是由服务过渡而来 了解影响服务品质的因素分析，了解服务与营销的关系 提升营销影响力，提升我们的满意度，从而提升让销售，让服务为销售保驾护航 结合服...

• 《服务系列----基于客户心里的柜面一句化营销技能提升》

  培训讲师：王维玲

  常 驻 地：上海

  讲师课酬：具体课酬和讲师商量确定

  课程目标：提升团队营销意识，突破心魔，全员同舟共济，强化开口营销能力 提升营销能力的同时，提升成功率，提升转介意识， 提升营销影响力，提升一句话营销能力，提升我们服务规范与服务意识，从而提升让销售，让...