团队管理培训内容
在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠优秀的团队。如何充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作?如何做到1+1>2? 本课程一方面系统讲解团队管理的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
团队管理培训导读
在组织的日常运营中,为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?为什么团队整体执行力差?“个人英雄”时代已成历史,现代企业战略目标的实现,需要依靠优秀的团队。如何充分发挥团队资源,增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员间的相互合作?如何做到1+1>2?
本课程一方面系统讲解团队管理的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队建设方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队精神。
团队管理培训课程介绍
团队管理培训内容
第 一 单元:什么是团队
小组讨论:如何让团体变团队?
小组讨论:团队的特性
团队成员特点与团队角色
案例研讨:团队成员的八种角色
案例研讨:如何与不同性格的团队成员进行沟通
实操演练:这个工作交给谁?
第二单元:团队发展阶段与管理方式
成立期
团队成立期的特点
案例研讨:成立期的管理方式
动荡期
团队动荡期的特点
案例研讨:动荡期的管理方式
稳定期
稳定期的特点
案例研讨:稳定期的管理方式
高产期
高产期的特点
案例研讨:高产期的管理方式
第三单元:团队成员间的冲突管理
案例研讨:什么是团队冲突
小组讨论:团队冲突的原因分析
团队冲突的类型
案例研讨:张经理的苦恼事
建设性冲突
破坏性冲突
不同情况下的冲突处理
实操演练:进攻还是防守?
第四单元:团队文化建设
案例研讨:团队成员关心什么?
视频分享:杨根思连的三不相信精神
小组讨论:什么是团队文化?
团队文化打造的步骤和方法
团队价值观打造
无障碍沟通的团队文化
认同VS命令
基于行为驱动的团队沟通
学习型团队文化
团队的知识管理
从经验到知识
从知识到技能
从技能到应用