杭州职场工作汇报培训公司
每到月底、年底写工作总结时就抓耳挠腮无话可说;洋洋洒洒写了好几页纸却被人说不知所云;开口只说了三句话,领导已经眉头紧锁……职场人低效的工作汇报不但影响上下级关系,更会耽误工作进程的推进,影响企业绩效目标的实现。
工作汇报培训导读
每到月底、年底写工作总结时就抓耳挠腮无话可说;洋洋洒洒写了好几页纸却被人说不知所云;开口只说了三句话,领导已经眉头紧锁……职场人低效的工作汇报不但影响上下级关系,更会耽误工作进程的推进,影响企业绩效目标的实现。
现代职场人亟需提升工作总结的写作技能以及对上汇报对下沟通的能力,以促成工作卓有成效的展开,助力企业愿景的达成。
本课程从“思路拓展”、“内容撰写“到“汇报呈现“三个关键节点出发,充分运用时下流行的理论,结合案例和演练实操,让学员掌握工作总结撰写和汇报的职场技能。
工作汇报培训课程收益
1、学习工作汇报中的沟通技能
2、强化工作汇报的写作技巧
3、训练向上汇报的技巧,克服对上沟通的紧张心理
工作汇报培训课程介绍
工作汇报培训内容
一、工作报告及方法
(一)、工作报告的目的
(二)、工作报告的分类
(三)、目标管理与工作报告
(四)、工作态度与报告
(五)、敬业比能力更重要
二、不同工作报告及特点
(一)、公司年度报告
(二)、公司月度报告
(三)、专题报告
(四)、综合性报告
(五)、工作报告的内容
三、工作报告与目标管理
(一)、公司宗旨,年度目标
(二)、部门目标
(三)、报告的关键:双向沟通
(四)、管理沟通:痛则不通,通则不痛
(四)、如何召开高效的目标会议
(六)、高层、中层、基层的目标沟通
四、工作报告与沟通技巧
(一)、了解有效沟通的过程
(二)、掌握有效沟通步骤
(三)、运用有效沟通技巧
五、工作汇报方法及技巧
(一)、管理好日常工作
(二)、用项目方法管理工作目标的实现
(二)、每周整理重要任务
(三)、积极的工作态度
(四)、问题及时汇报并寻求解决方案
六、工作汇报呈现技巧
(一)、呈现工作结果作
(二)逻辑条理清晰
(三)分析达成目标及不足原因
(四)提出建议和对策
(五)改善,标准化,流程化
(六)形成标准
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提前想好与领导谈话的目的和核心要点,比如重点1、2、3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。即需要开篇简明扼要,第一时间开门见山指出汇报要点,快速引起领导注意。
这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容,其次可以帮助汇报人整理思路,否则很容易失去焦点,一件事没说清楚,又马上切入另一个话题。