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经验萃取有什么用

经验萃取有什么用

编辑:李振 提问时间:2024-05-14 分类:经验萃取有什么用
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经验萃取,如同炼金术士的秘法,将个体的智慧与经验提炼成组织的黄金,其用途广泛而深远。以下是经验萃取的四大妙用,以及它们如何为企业带来变革性的影响:


一、沉淀能力


经验萃取能够将个人的经验与能力转化为组织的共同财富,就像是将散落的珍珠串联成项链,使得这些宝贵的知识不会因为个体的变动而流失。当员工转换岗位或离职时,组织的知识库依旧丰富,如同源源不断的泉水,滋养着企业的成长。


二、统一打法


在经验萃取的过程中,企业能够避免内部形成各自为政的局面,确保每个员工都能遵循统一的工作方法和策略。这就像是在战场上统一了战术,使得每个士兵都能协同作战,发挥出最大的战斗力。

三、快速复制


通过经验萃取,企业能够快速复制高手的成功经验,培养出一批又一批的优秀人才。这就像是孙悟空拔下的猴毛,一变十,十变百,迅速壮大团队的力量,让企业的竞争力如虎添翼。


四、打造标杆


经验萃取不仅能够提炼出最佳实践,还能够通过打造标杆来发挥榜样的力量。这些标杆如同灯塔,照亮员工前行的道路,激励他们追求卓越,同时也为企业树立了新的标准和方向。


在企业的成长之路上,经验萃取是一项不可或缺的工作。它不仅能够帮助企业积累和传承知识,还能够提升团队的整体效能,激发员工的潜能,最终推动企业向着更高的目标迈进。


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2024-05-14

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方法有很多,这里提供一个思路吧。 一、确定目的和主题 组织经验萃取的目的是沉淀组织经验、传承优秀工作方法,但由于企业遇到的问题各不相同,所以在具体实施时就需要首先确定公司开展这项工作的最终目的是什么,进而采取有针对性的步骤和方法。 二、内容萃取及整理 组织萃取的目的和主题确定之后,就需要围绕这个中心点进行内容的搜集和整理。 一对一对牛人开展访谈或小组访谈,挖掘牛人的“知识地图”,收集典型案例、分析任务挑战、提取流程步骤、整理方法工具。 三、知识输出及审核 即将萃取的内容整理后形成可供相关知识需求者传阅学习的文件,如培训课件、岗位带教手册和项目案例等。 getParagraph(13191); getParagraph(13182);

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经验萃取培训

2023-10-16

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企业中蕴藏着众多杰出的技术专家、管理精英等,然而,大部分人往往无法将自己宝贵的经验转化为实力。因此,当出现人员异动、离职或退休时,他们的经验未能得到有效的沉淀和传承,这就像是不断掉进同一个坑里,还要一次又一次地走重复的弯路,这不仅降低了企业效率,也增加了经营成本。 为了解决这个问题,我们特别打造了一门课程。这个课程汇集了来自国内外五种知识萃取理论和方法:包括SECI模型、华为知识收割法、陆军AAR法、POST模型以及联想集团复盘法。我们的目标是帮助您的企业充分挖掘并应用这些宝贵的知识资源,从而提升企业的整体实力。 学习这门课程,您将掌握如何使用SECI模型,将员工的个体经验转化为组织内部的隐性知识,并通过适当的沟通和互动,让这些知识得到传播和共享,为企业创造更大的价值。 getParagraph(16982); 经验萃取培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 经验萃取培训内容 一、为什么要做经验萃取 1、经验萃取的3个价值 2、萃取的三个类型 1)萃自己  2)萃他人  3)萃组织 3、萃取的4种结果呈现 1)操作说明   2)表单工具   3)工作案例  4)理论模型 二、萃取的5种方法 1、SECI模型 1)隐性知识  2)显性知识    3)隐性知识与显性知识的相互转化 2、华为知识收割法 1)经验收割  2)文档收割 华为知识收割的四个步骤 1)选择项目     2)收割知识      3)刷新组织资产      4)传递知识 案例:华为知识收割案例 3、*陆军AAR法 1)正式AAR与非正式AAR的区别 2)AAR的四个步骤:计划-准备-执行-跟进 案例:AAR助力美军海地维和行动 练习:利用AAR萃取项目经验 4、POST法——萃自己 练习:应用POST萃取岗位技能 5、访谈法——萃他人 1)访谈流程     2)访谈技巧 工具:访谈问题清单 练习:访谈萃取训练 6、复盘法——萃组织 1)经验的提炼 练习:经验的提炼 2)经验的命名:写实法、数字字母法、口诀发、类比法 练习:经验的命名 练习:优化完善课程大纲 成果产出:经验萃取表 三、案例萃取 1、案例导入:假如你是张经理你会怎么办? 2、案例的概念及分类:分享式案例、教研式案例 3、案例的三个特点:真实性、客观性、完整性 4、案例的分类 1)按目的分类     2)按内容分类     3)按篇幅分类   4)按作用分类 案例赏析:该怎么和供货商谈判? 5、开发案例的步骤 1)确定主题 2)收集信息:文献研究、人物访谈、案例萃取 3)研究资料 练习:案例信息访谈 6、编写案例的技巧 1)案例的基本要素 工具:案例编写模板 2)案例正文的四种结构:时间结构、叙述结构、说明结构、情节结构 案例:不同结构案例举例 3)案例编写的6个技巧:设置悬念、跌宕起伏、突出矛盾、人物心理、适当掩饰、反复编辑 案例赏析:如果你是机长该怎么办? 7、编写案例的常见问题 1)改编事实    2)分析案例   3)主观色彩 4)资料汇编          5)啰唆累赘 成果产出:工作案例 四、复盘萃取项目 案例导入:联想君联资本在复盘中不断成长 1、复盘第一人:曾国藩 2、联想集团的复盘提倡者:柳传志 3、复盘和总结的区别 1)结构化   2)步骤化  3)以学习为导向   4)以团队形式进行 4、复盘的学习原理:PDCA环、721法则、迭代思维 5、复盘的四大类型 1)个人复盘      2)团队复盘   3)项目复盘    4)经营或战略复盘 6、复盘四步法:目标、结果、分析、规律 7、目标的SMART法则 练习:目标的SMART法则练习 分解工具:金字塔结构 8、复盘的8种引导工具 1)头脑风暴     2)说话棒           3)有效提问          4)团队列名 5)鱼骨图       6)5个WHY        7)组织记忆看板      8)* 练习:8个引导工具应用训练 9、复盘的6种常见错误 1)自欺欺人    2)流于形式    3)追究责任   4) 推卸责任   5)证明自己    6)草率定论 10、有效复盘的七个关键 11、复盘文件归档 1)工具:复盘文件模板 2)工具:行动计划模板 3) 成果:输出团队复盘文档 4)复盘成果验收、老师点评 定制企业培训方案 getParagraph(16985); getParagraph(16983); getParagraph(16984); getParagraph(16876);

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经验萃取是一种将个人或团队在特定领域积累的知识和技能转化为可共享、可复用的形式的过程。以下是如何进行经验萃取的详细步骤,以及每一步的注意事项和建议: 1️⃣ 确定萃取目标和范围 - 步骤说明:首先,你需要明确你想要萃取的经验类型和范围。这可能包括技术技能、项目管理经验、客户服务技巧等。 - 举例:如果你的组织希望提升新产品的开发效率,你可以专注于萃取产品开发团队在快速迭代和原型设计方面的经验。 - 注意事项:确保目标具体且可实现,避免设定过于宽泛的目标,这可能会导致萃取过程缺乏焦点。 2️⃣ 选择合适的萃取方法 - 步骤说明:根据你的目标和资源,选择最适合的经验萃取方法。常见的方法包括专家访谈、案例研究、工作坊、观察等。 - 举例:你可以组织一系列的专家访谈,邀请在产品开发方面有丰富经验的员工分享他们的见解和最佳实践。 - 注意事项:选择的方法应该考虑到目标群体的偏好、可用的资源,以及方法的有效性和实施的可行性。 getParagraph(18349); 3️⃣ 收集和整理经验 - 步骤说明:使用各种工具和技术来收集、记录和整理经验。这可能包括录音设备、笔记、知识管理软件等。 - 举例:将访谈录音转录成文本,结合演讲者的幻灯片和笔记,整理成详细的案例研究或操作手册。 - 注意事项:确保在信息收集过程中保持准确性和完整性,同时要遵守相关的隐私和知识产权法律法规。 4️⃣ 分享和应用经验 - 步骤说明:将萃取的经验以适合团队成员学习和应用的形式分享出去。这可以通过内部培训、在线平台、工作坊等方式实现。 - 举例:将整理好的案例研究发布到内部知识库,并通过电子邮件或内部通讯工具通知所有相关团队成员,并安排定期的经验分享会。 - 注意事项:在分享内容时,要确保内容易于理解和应用,考虑到不同学习风格和需求,并定期更新和维护知识内容,以确保其持续的相关性和准确性。 经验萃取是一个持续的过程,需要组织内部的支持和参与。通过有效的经验萃取,组织可以加速知识传播,提高工作效率,减少重复错误,并促进创新。 getParagraph(18350); getParagraph(18348); getParagraph(18347);

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“萃取”一词源自于化学,是一种分离混合物的基本单元操作。 后来被培训界引用,用来比喻对经验的提取。所谓经验萃取,是通过一系列有效的方法,对某人或某个团队在特定情境中的表现进行分析和总结,通过解构和重构,得出一套易学、易记、易模仿和掌握、易操作的标准化模式,以达到对表现的有效复制、反省和传承。 经验萃取被越来越多的企业重视,企业家都知道一个事实:铁打的营盘,流水的兵,兵早晚会流动,但企业还要正常运行,一个优秀的“兵”流失了,可能不会感觉到什么,到越来越多的人才流失时,对组织的损失是比较大的,经验萃取就是把优秀的人才身上的“牛超”通过萃取,让它持续为组织所用。 getParagraph(13191); getParagraph(13182);

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学习是基石,思考是路径,经验萃取则是提升产出和变现极为关键的核心! 我们深入战争中汲取智慧,然后向企业教导管理者和各级部门“经验萃取与传承”的学习方法时,无不引起瞩目。他们纷纷为这种高效解决问题的学习方式心驰神往,并迫切希望企业能尽快引入“经验萃取”项目。 正如“打仗怎么训练,兵就如何作战”,“只有流汗的训练,才能在战场上遗留鲜血”。经验,造就一切未来;经验,是所有过去的结晶。任正非曾说:“我们倡导自主学习,特别是在实践中。通过主动总结归纳,你将迅速提升自我的能力。”因此,经验萃取成为企业在当下竞争态势下不可或缺的重要人力资源管理工作。 那么,我们该如何有效地进行岗位经验萃取,如何优质地传承岗位经验呢?到底企业需要怎样的经验才能更好地让内部学习者进行借鉴与应用呢?让我们深入探究。 经验萃取内训课程推荐 组织经验复盘与传承 课程简介:越来越多的企业意识到,组织经验积累对组织能力建设和内部培训质量提升的重要性,因此开始尝试开展组织经验萃取工作。本课程旨在帮助企业业务专家与知识管理者利用先进的组织经验萃取3.0技术,系统梳理组织经验并有效将其萃取出来。在学中练,在练中悟,在悟中通,实现赋能组织能力的培训目标。 课程详情咨询培训费用咨询 组织经验萃取与岗位案例编写 课程简介:企业实际工作中,员工的实践,是组织的宝贵资产,如何将组织经验,上升成组织能力,进行案例式的沉淀,是组织培训体系建设和学习型组织建设的重要目标;是建设成为研究型组织,管理层能力提升,和战略实现的必要保证。那么,如何从优秀的标杆员工工作中提炼出标准化的操作流程和规范?如何转化成案例呢? 课程详情咨询培训费用咨询 如何萃取组织经验 课程简介:企业里不乏优秀的技术人员、管理人员等,但他们当中大多数人不擅于将自己的宝贵的经验转化为能力,所以当人员异动、离职、退休时,员工经验没有得到有效的沉淀和传承,从而总是出现在一个坑掉进几次,总是要走一些重复的弯路,降低了企业的效率,也增加了经营成本。是企业培训体系建设中必不可少的一环。 课程详情咨询培训费用咨询 经验萃取培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 内训师、HR从业人员、培训从业人员、企业中高层管理人员等。。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 经验萃取培训内容 一、经验萃取对于组织人才复制的价值 (一)经验萃取的定义与内涵 1、从“经验”到经验萃取 2、*实践vs负面教训 (二)经验萃取的意义 1、传承组织经验的成果 1) 提升参与者的能力 2) 构建内部学习文化 3) 打造人才培养体系 2、打捞稀释的组织经验 1) 避免知识资产流失 2) 降低组织试错成本 3、整合不一致的观点和表象 1) 统一工作流程步骤 2) 优化工作执行标准 4、探索个体向组织思维生成的路径 1) 从个体经验到组织经验的生成路径 2) 从组织经验到组织思维的生成路径 视频:横着与竖着 辅导:岗位关键流程、关键环节、关键职责梳理 二、重视组织中值得被萃取的经验 (一)合格的经验,值得被萃取的特征 1、重要性——优先次序 2、可复制性——可摘取 3、普适性——广泛适用 (二)经验萃取的三大原则 1、战略方向 2、助力产能 3、个人优势 (三)经验萃取就是企业人才复制的三把镜子 1、望远镜:外部优秀经验 2、放大镜:内部成功经验 3、显微镜:内部隐性经验 三、经验萃取的步骤与技巧 (一)经验萃取四大支柱 1、思想层面分析 2、规律层面分析 3、行为层面分析 4、转化成面分析 (二)经验萃取的主题确定 1、工作任务分析 练习:DACUM任务分析练习 2、关键任务分析 3、重点任务分析 练习:关键岗位关键、重点任务分析练习、经验萃取评审表填写 (三)经验萃取逻辑建模 1) 第一级模型:萃取切框架 辅导代练:一级建模(流程步骤、核心要素) 2) 第二级模型:萃取细节 辅导代练:二级建模(关键环节、关键工作、关键要点) 3) 第三级模型:识别障碍 辅导代练:三级建模(易错点、困难点、忽略点) 4) 第四级模型:配工具 辅导代练:三级建模(易错点、困难点、忽略点) (四)经验萃取包装与应用 1) 经验包装常用五种方法 2) 经验萃取常用法则与公式 3) 岗位经验宝典提炼 四、呈现与总结复盘 定制企业培训方案 内训师系统打造教练-高兵兵 硕士毕业即从事培训工作,至今已近12年,曾任杉杉控股(500强)高级培训经理,从控股公司高度搭建财务、内控、人事等关键条线人才培养体系,组织开发岗位课程数十门,培养内训师近百名... 了解课程 咨询老师 岗位经验内化项目授权导师-杨晓璐 人才培养项目开发与实践讲师,版权课程-岗位案例萃取应用工坊原创导师,高级经验萃取师/高级学习设计师,原劲牌有限公司(中国劲酒)/港迪电气集团/丝宝集团培训管理岗,亲手操刀50余个人才培养项目... 了解课程 咨询老师 经验萃取培训师-罗黎帆 总经理出身的“经验萃取专家”,曾任金融信息提供商 Boomberg彭博 华北大区 总经理,士研传媒 北京分公司总经理,高露洁 高级销售经理,深圳市场负责人,兼具丰富的领导岗位管理经验、业务岗位经验、技术岗位经验、深度咨询经验、培训经验,同时具备“领导 业务 技术”的复合型工作背景... 了解课程 咨询老师 经验萃取公开课 《师课同建™:库伯式经验萃取》 8月11-12日 厦门 《经验萃取核心技术班》 8月18日 上海 《百炼成金——经验萃取与案例开发》 9月08-09日 深圳 《岗位技能经验萃取与复制》 9月14-15日 北京 《超级复盘——以经验变效益》 11月18-19日 广州 《精湛-经验萃取》 11月18-19日 深圳 领取公开课课程表 咨询客服 经验萃取精品网课 倾注心血式经验萃取——内训师培训 咨询详情 TTT之精品课程开发与岗位经验内化 咨询详情 一人一例—基于经验萃取的案例开发 咨询详情 培训师精彩课堂呈现技巧线上训练营 咨询详情 基于业务情境的微课设计与开发 咨询详情 实战TTT—企业内训师培训十八讲 咨询详情 构建以学员为中心的课程设计 咨询详情 三立七步课程设计与开发技巧提升 咨询详情 getParagraph(15395);

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