成都人力资源经理培训

人力资源管理是企业发展动力的源泉，是企业可持续发展的根本保障，管理者需要全面掌握人力资源管理知识才能在人才的“选、用、育、留”方面不陷入被动。本课程旨在帮助管理者了解现代企业人力资源管理的理念和基本框架，降低人力资源管理工作难度。通过提升管理者在工作分析、招聘、绩效、薪酬、培训等方面的实战技巧，提升管理成效，提高员工队伍的工作积极性。

1.了解人力资源管理发展的影响力量

2.理解人力资源管理新趋势的核心理念

3.理解人力资源管理新趋势下人力资源部的新定位

4.了解人力资源各模块的具体发展趋势和典型实践

导引：人力资源管理在企业的价值

课程导入：从人力资源到人力资本

1. 互联网&新生代：人力资源的思维模式

1）人力资源管理如何赢得BOSS的重视与决策？

2）人力资源管理如何赢得业务部门的支持？

3）人力资源管理的沟通技能与说服方式？

4）人力资源管理在企业的价值创造

第一讲：人力资源规划与配置

1. 人力资源规划的五项内容

2. 企业人员短缺的上策/中策/下策

3. 人员需求预测的方法

1）定性分析法

2）定量分析法

小组讨论：企业人员富余时的上策/中策/下策

案例分析：人才从买方市场到卖方市场的变化

第二讲：胜任力与人才招聘

1. 什么是胜任力模型？

2. 构建胜任力模型的流程及步骤

3. 胜任力模型在人才招聘中的应用

4. 招聘渠道与人才吸引

5. 结构化面试与六种提问方法

视频分享：胜利力模型面试

演练实战：情景模拟法与无领导小组的运用

第三讲：培训与职业发展

1. 培训管理体系建设三大板块

2. 培训需求分析的四种方法

3. 课程体系设计三大有效板块

4. 外部讲师筛选：行业经验与授课经验

小组讨论：如何建立和激励内训师队伍？

5. 培训效果评估：柯氏四级评估与菲力普斯投资回报模型

6. 人才的成长与职业发展通道管理人才断层的有效处理措施

第四讲：绩效管理与结果应用

1. 绩效管理推行的麻烦，不做绩效管理的痛苦

2. 现代绩效管理的八大作用

3. 绩效管理成功法则

绩效管理的工具：KPI与BSC的联系与区别

4. 设置目标的SMART原则

5. 公司到部门级再到岗位KPI的分解方法

6. 提取考核指标的“八字方针”

7. 绩效结果应用的六个方向

第五讲：薪酬管理与非物质激励

1. 薪酬结构及四大作用

2. 岗位价值评估常用的四种方法

3. 窄带薪酬结构与宽带薪酬结构

4. 薪酬等级的重合度与级差

小组讨论：薪酬制度调整及风险

5. 人员管理的非物质激励方法

案例分析：员工同工不同酬的困扰

第六讲：员工关系与稳定性提升

1. 员工关系的范畴

2. 员工满意度与稳定性模型

3. 员工关系恶化的三层原因

4. 80%的劳动纠纷是由于企业忽视制度内容/流程控制

5. 劳动合同与试用期管理要求

6. 常见的劳动纠纷案例及预防措施

案例分析：员工关系管理案例再现

更多课程详情请点击咨询专属客服

一、人本特征。人力资源管理采取人本取向，始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心、爱护，把人真正作为资源加以保护、利用和开发。

二、专业性与实践性。人力资源管理是组织的蕞重要的管理职能之一，具有较高的专业性，从小公司的多面手到大公司的人力资源专家及高层人力资源领导，都有着很细的专业分工和深入的专业知识。人力资源管理是组织管理的基本实践活动，是旨在实现组织目标的主要活动，表现其高度的应用性。

三、双赢性与互惠性。人力资源管理采取互惠取向，强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果；强调组织和员工之间的“共同利益”，并重视发掘员工更大的主动性和责任感。

四、战略性与全面性。人力资源管理聚焦于组织管理中为组织创造财富、创造竞争优势的人员的管理上，即以员工为基础，以知识员工为中心和导向，是在组织蕞高层进行的一种决策性、战略性管理。人力资源管理是对于全部人员的全面活动和招聘、任用、培训、发展的全过程的管理。只要有人参与的活动与地方，就要进行人力资源管理。