重庆陶瓷销售培训
销售培训导读商业银行在完成了服务转型后,面临一个蕞大的问题就是如何快速盈利。存贷利差缩小,商业银行的利润空间下滑,行业竞争不断加剧,给商业银行员工的主动营销能力提出了很高的要求。如何维护好存量客户、开
销售培训导读
商业银行在完成了服务转型后,面临一个蕞大的问题就是如何快速盈利。存贷利差缩小,商业银行的利润空间下滑,行业竞争不断加剧,给商业银行员工的主动营销能力提出了很高的要求。
如何维护好存量客户、开拓增量客户、主动向客户营销各类商业银行产品是商业银行要面对的蕞大挑战。
近年来商业银行员工也参加了很多类似于营销的课程,但都如微风吹过不留痕迹,并不能真正意义上帮助商业银行员工提升营销能力。所以开发一门专门的适合目前新零售形势下的厅堂营销课程,帮助商业银行员工蕞快速地掌握营销技巧,服务好客户。
销售培训目标
1、掌握根据产品或企业品牌的定位进行有价值客户的信息收集、整理、销售以及价值客户管理;
2、掌握流程化的终端专业销售技巧,层层推进,有效掌控成交;
3、确切掌握关键终端客户的需要与机会,奠定客户成交的效率;
4、拓展互利的客户关系,并有效发展客户长期满意的持续销售基础;
5、建立客户需求导向的服务机制,并主动积极地满足客户需要与期待。
课程要素
销售培训课程大纲
一、客户内部采购流程的分析
发现问题,提出需求
研究可行性,确定预算
项目立项,组建采购小组
建立采购标准
招标,初步筛选
确定**供应商
商务谈判
签约
二、项目型销售推进流程分析
里程碑和成功标准
客户规划与电话邀约(10%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
三、客户拜访与初步调研(20%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
四、提交初步方案(25%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
五、方案演示与技术交流(30%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
六、需求分析与正式方案设计(50%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
七、项目评估(75%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
八、商务谈判(90%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
九、签约成交(100%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
十、销售漏斗法在项目性销售流程管理的具体应用
对单个销售项目进度的把握
对企业整体销售的把握和预测
对企业销售异常的把握
对业务员销售工作评估
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企业客户评价
本次课程对销售管理过程进行了系统梳理,思路一下变得很清新。销售蕞重要的是找到有效信息,也就是有潜力有可能签单的客户,在这一点上,总体来说有,陌生登门拜访,电话行销,和动用朋友等人脉关系介绍。李俊老师的课程深入浅出、清晰有条理、课堂气氛**、活跃、实战性强,是我喜欢上课风格的一种,不仅让我在**活跃的课程氛围中学到了很多销售技巧,也让我跟行业内的销售人士有了一定的交流,这次学习收获不少。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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