深圳销售谈判技巧课程
销售谈判技巧培训课程导读在生活和工作中,只要存在双方或者多方对同一件事情不一样的期望,就会有谈判,可以说,谈判无所不在。在商务活动中,谈判则显得尤为重要,优秀的谈判者不仅可以帮助企业获得更好的利润,还
销售谈判技巧培训课程导读
在生活和工作中,只要存在双方或者多方对同一件事情不一样的期望,就会有谈判,可以说,谈判无所不在。在商务活动中,谈判则显得尤为重要,优秀的谈判者不仅可以帮助企业获得更好的利润,还可以获得对方的尊敬和感谢,乃至建立双方长期的友好合作关系,而不合适的谈判者则可能让企业蒙受损失,破坏合作者之间的关系。谈判是从事销售、商务和采购活动的工作人员最核心的能力之一。
销售谈判技巧培训课程目标
1.了解谈判的定义、理念以及多赢原则
2.清晰谈判准备工作事项及其重要性
3.掌握谈判中应具备的沟通技巧
4.掌握谈判中各个阶段的策略和技巧
5.赋予谈判者自信力
销售谈判技巧培训课程介绍
销售谈判技巧培训课程大纲
1. 准备谈判策略
●识别出谈判对客户的重要程度
●识别出谈判对企业、对个人的重要程度
●确定客户公司中涉及到的谈判人员数量
●了解客户/潜在客户在谈判中的个性
2. 从谈判一开始就重新构建力量关系
●谈判中引起不稳定性的因素
●后退一步,接受谈判的规则
●知道如何等待时机,不要在不利的局面中进行谈判
●使用正确的杠杆,重新建立谈判中的力量关系
3. 坚定自信、让自己的论证具有价值
●坚定自信,识别出谈判的自然趋势
●对谈判中的坚定自信做必要的反思
●克服谈判中的3大类困难
4. 发展个人资源,使得谈判获利
●在谈判中找到并消除自身的不信任感
●找到并消除对方的不信任感
●建立与对方的平等立场,提升自身谈判能力
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销售谈判报价的误区
一、报价不是越高越好。俗话说:“漫天要价,坐地还钱”,但初次报价绝对不能脱离实际情况,不能太高太离谱,否则会给人“赶客”的感觉。
二、报价不是越低越好。报一个低于行业水平的价格,很有可能会让客户只看到你的“价廉”,而忽视你的“物美”。而且报价越低,双方的谈判空间就越少。
三、报价不是越快越好。虽然客户可能会因为你报价早,对你产生一定的好感,但这并不代表你在交易中就获得优势,反而还留下了严重隐患。报价越快,就代表自己的价格底牌就亮得越早。
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