销售话术技巧培训内容
为什么要学销售话术?要想富,背话术!销售话术中包含了销售与顾客沟通的技巧和语言逻辑。背销售话术可让销售员快速成长,减少摸索时间,减少失败,提高成交率。好的销售员,往往能口吐莲花,以语言艺术开疆拓土,实
为什么要学销售话术?
要想富,背话术!销售话术中包含了销售与顾客沟通的技巧和语言逻辑。背销售话术可让销售员快速成长,减少摸索时间,减少失败,提高成交率。好的销售员,往往能口吐莲花,以语言艺术开疆拓土,实现临门一脚成交。
销售话术培训课程目标
1.让学员掌握一套销售成交系统话术的训练流程,标准化操作,步步为赢
2.让学员了解销售新时代的核心价值定位,从内心充满激情,追求成为销售高手
3.让学员了解在销售过程中的客户心理,掌握有效影响客户心理产生的销售技巧
4.让学员掌握深入分析客户类型和内在需求的方法,对销售成交建立必胜的信心
5.让学员掌握开场阶段如何破冰,与客户建立信任,运用提问技巧挖掘客户的需求
6.让学员掌握如何影响和冲击客户的内心,从而建立能够真正打动客户的解决方案
7.让学员控制并推动销售进程的技巧,把握成交机会,利用谈判策略拿下订单
8.让学员掌握绝对成交的高级技巧,从容应对会谈中的各种情况,**搞定客户
销售话术培训课程介绍
销售话术培训课程大纲
一、销售如何快速识别沟通障碍?
1. 狂轰乱炸:我们到底有多少不得了的“障碍”?
2. 沟通方式不一样带来的不同结果
3. 大挖掘:沟通发现问题有秘密法宝
4. 不可思义的结果:任何复杂问题都有简单的解决方法
5. 一个可以操作的工具落地演示:沟通沟通,一“勾”就通
二、谈资来自于价值,也是沟通的基础
1.一个发人深思的提问:你清楚自己的价值在哪吗?
2.谈资亮点:精准传达价值,提升对方听下去的兴趣
3.销售如何获得足够丰富的谈资?
4.谈资案例:价值展示,让暗淡的产品现场发光
6.谈资精髓:销售如何“灵活”运用价值,激发行动?
三、建立专业形象,说服能力的敲门砖
1.让对方愿意开始熟悉你的N种理由
2.“认识”到“熟悉”到“信任”的最短路径
3.快速建立信任的两个步骤:第一印象和成为行业专家
4.如何三言两语成为对方心中的行业专家?
5.练习:行业专家形象塑造
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销售技巧分享:面对客户杀价的三大忌?
一、死守。守价还是为了成交的,能成交的价格不要死守。一但客户被激怒,或没有耐性了,选择了放弃,那我们就少了一个客户,少了一笔业绩。
二、一放到底。会让客户怀疑是不是买贵了,不但客户不领情,还会继续杀价。
三、自己估计现场的折扣,价格不能卖,造成现场混乱。
诺 达 名 师 服 务 流 程
![销售话术技巧培训内容](http://qy.thea.cn/Public/Upload/image/20210402113055_24454.jpg)
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