营销话术课程价格
为什么要学销售话术?话术即说话的艺术。当然,也有人把它当做是说话的技术。不论是艺术或是技术,当你掌握并灵活运用,将会给我们的工作和生活带来很大的变化!尤其对我们销售人员来说,话术是我们吃饭的工具,是我
为什么要学销售话术?
话术即说话的艺术。当然,也有人把它当做是说话的技术。不论是艺术或是技术,当你掌握并灵活运用,将会给我们的工作和生活带来很大的变化!尤其对我们销售人员来说,话术是我们吃饭的工具,是我们安身立命的法门,是我们每一个销售都必须掌握的技术。
销售话术培训课程目标
1、掌握销售和商务社交中必须具备的谈资能力
2、结合心理学”套路“,通过谈资能力增加沟通双方黏度、获取口碑
3、创造有效互动的机会,提升业绩
4、提升应变思维
销售话术培训课程介绍
销售话术培训课程大纲
一、卖点的重要性
没有卖点,一切归零
提炼卖点就是为了降低客户的理解成本
简化客户决策难度,让客户快速购买。
1、什么是好卖点
2、卖点核心价值
3、卖点提炼方向
4、谁来提炼卖点
5、从卖点到买点
二、卖点需求分类
以市场为导向,以用户需求为中心
以客户价值为中心,而不是以产品为中心。
1、公司卖点设计
2、产品卖点框架
3、客户精神需求
4、客户价值卖点
5、差异化的卖点
6、竞争性的卖点
三、卖点提炼流程
客户听得懂的卖点,客户能接受的卖点
客户认同的利益,有竞争差异化的卖点
1、确定目标客户
2、分析公司优势
3、提炼产品优势
4、区别竞争对手
5、塑造差异价值
6、呈现价值画面
四、销售话术设计核心
客户是自己说服自己购买
销售只是引导着客户体验
1、销售话术设计:结构
2、销售话术设计:逻辑
3、销售话术设计:利益
4、场景:销售话术设计
5、案例:销售话术设计
6、成交:销售话术设计
五、销售话术设计/提炼
客户是为了自己的原因而购买
不是为了你的理由而购买
1、说明白:销售话术设计
2、听得懂:销售话术设计
3、记得住:销售话术设计
4、价值感:销售话术设计
5、画面感:销售话术设计
6、百问百答:销售话术提炼
六、销售话术使用
你的产品是什么不重要
重要的是客户认为你的产品是什么
1、从讲“产品卖点”到“客户场景”
2、从讲“我们多牛”到“客户价值”
3、从“我们一直讲”到“客户参与”
4、从“销售讲明白”到“客户听明白”
5、从“解读客户疑问”到“重建客户价值”
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销售话术技巧分享:顾客说太贵了怎么办?
方法一:比较法
与同类产品进行比较,塑造产品的价值。(我们的产品和市场 XX 牌子的比起来便宜多了,质量也是没得说)
方法二:平均法
将价格分到每月,每周,每天。可以用很久值得购买(128 除 45 一天就 2.8 毛钱,一天两次就 1.4 毛钱,要是用 2 个月还不到一块钱)。
方法三:赞美法
通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包(一看您就是平时非常关注品质的人,不会不舍得买这么好的产品)。
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