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门店经理培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2023-09-23
导语概要

门店经理是渠道营销的关键。门店经理有怎样的角色定位?门店经理应该如何进行销售?门店经理怎样进行促销策划并良好执行?门店经理如何进行人员管理?这些内容都是应该解决和面对的。课程密切联系实际情况,生动活泼、深入浅出,相信肯定会给各位学员带来很大的收获。

门店经理是渠道营销的关键。门店经理有怎样的角色定位?门店经理应该如何进行销售?门店经理怎样进行促销策划并良好执行?门店经理如何进行人员管理?这些内容都是应该解决和面对的。课程密切联系实际情况,生动活泼、深入浅出,相信肯定会给各位学员带来很大的收获。

门店管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深店员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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门店管理培训内容

一、门店管理者的角色定位

1、门店管理者的角色改变

2、I、T、S理论

3、门店管理者对人员的区分

4、门店管理者对组织三阶层的互动理解


二、门店的销售管理

1、四阶段和八步法概述

2、顾客识别

3、主动接近

4、需求挖掘

5、功能介绍

6、演示辅导

7、现场试用

8、意向判断

9、临门一脚


三、门店的促销活动设计与执行

1、体验式营销6E的基本含义

2、体验式营销6E组合的案例及演练

3、门店的店面管理:各种宣传产品的使用案例

4、执行力十大原理

态度原理

不争论原理:凡是决定了的,就是对的

量化原理:你量化什么,就得到什么

简单化原理:流程强化组织执行力

训练原理

热炉原理

后果很严重原理:后果越严重,执行越到位

监督原理:没有监督,就没有执行

自觉自愿原理

亮剑原理


四、门店的人员管理

1、沟通与协调

2、等距离的沟通和管理

3、管理者的表达

4、管理者的倾听

案例分析:开会表决

5、沟通的方向与技巧

6、工作协调的要领

7、跨部门的沟通与管理

8、掌握人性的管理(授权和激励)

视频分析:授权给个人的沟通

视频分析:授权给小组的沟通

视频分析:反授权

9、透视激励

逆商指数提升标准教材——李维斯案例

10、部属培育与教导方法

定制企业培训方案
  • 零售终端店铺业绩提升导师-谢晗苑

    谢晗苑老师曾供职国内知名企业曼妮芬、富安娜、歌力思,相继担任过陈列、培训、VIP、销售部门的负责人,具有专业的陈列能力、培训能力、业绩带动能力及团队打造能力。对零售终端的经营管理、店铺形象、销售服务等方面有着独特的见解与专业的知识技能...

  • 终端零售门店导师-赵芸萱

    赵芸萱老师拥有12年零售终端销售管理实战经验,曾任:卡宾服饰 西北大区培训经理,安鼎贸易 销售运营管理,为多个知名零售企业、区域经理、店长等进行门店、货品、卖场管理,VIP管理与精准营销等方面了解深透...

  • 门店业绩提升训练讲师-张少卿

    中国电器连锁品牌国美电器近十年实战经历,历任采购经理、店长、分部总经理、集团培训师;中国集成电器高端品牌宝兰电器营销总监。有丰富的零售终端经营管理经验,将国美零售运营系统进行了很好的整理提炼,创建了门店业绩突破五大引擎系统...

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