门店经理培训
门店经理是渠道营销的关键。门店经理有怎样的角色定位?门店经理应该如何进行销售?门店经理怎样进行促销策划并良好执行?门店经理如何进行人员管理?这些内容都是应该解决和面对的。课程密切联系实际情况,生动活泼、深入浅出,相信肯定会给各位学员带来很大的收获。
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门店管理培训
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门店经理是渠道营销的关键。门店经理有怎样的角色定位?门店经理应该如何进行销售?门店经理怎样进行促销策划并良好执行?门店经理如何进行人员管理?这些内容都是应该解决和面对的。课程密切联系实际情况,生动活泼、深入浅出,相信肯定会给各位学员带来很大的收获。
门店管理培训课程介绍
门店管理培训内容
一、门店管理者的角色定位
1、门店管理者的角色改变
2、I、T、S理论
3、门店管理者对人员的区分
4、门店管理者对组织三阶层的互动理解
二、门店的销售管理
1、四阶段和八步法概述
2、顾客识别
3、主动接近
4、需求挖掘
5、功能介绍
6、演示辅导
7、现场试用
8、意向判断
9、临门一脚
三、门店的促销活动设计与执行
1、体验式营销6E的基本含义
2、体验式营销6E组合的案例及演练
3、门店的店面管理:各种宣传产品的使用案例
4、执行力十大原理
态度原理
不争论原理:凡是决定了的,就是对的
量化原理:你量化什么,就得到什么
简单化原理:流程强化组织执行力
训练原理
热炉原理
后果很严重原理:后果越严重,执行越到位
监督原理:没有监督,就没有执行
自觉自愿原理
亮剑原理
四、门店的人员管理
1、沟通与协调
2、等距离的沟通和管理
3、管理者的表达
4、管理者的倾听
案例分析:开会表决
5、沟通的方向与技巧
6、工作协调的要领
7、跨部门的沟通与管理
8、掌握人性的管理(授权和激励)
视频分析:授权给个人的沟通
视频分析:授权给小组的沟通
视频分析:反授权
9、透视激励
逆商指数提升标准教材——李维斯案例
10、部属培育与教导方法