国际注册职业培训师
资深企业管理培训师
IPTS国际职业培训师
上海世博会组织活动师
北京大学国学培训导师
索国际潜能开发首席导师
中国首批国礼文化修养师
中国“心”领导力实战派培训师
上海益仙文化传播有限公司总经理
10年中基层:中国石化上海石化液化所、公用事业公司党委办公室主任、团委书记;
10年高层:中国石化上海石化总经理办公室调研室、接待室、总值班室主任;中国石化上海石化企管部高级主管;
25年大型国企历程、16年高层管理经验、10年内训师及培训师经历、近20年社团组织筹建、领导及活动组织经历。
【课程目标】
让每名职场人员都能成为形象佳、语言美、情商高的**美职场人;
【课程背景】
每一位职场人都需要塑造和维护自我职业形象。在职场,我们如何拥有“黄金”**印象?与同事、客户相处应注意怎样的分寸?职场如何着装?搭乘电梯、收发邮件时应该注意些什么?各种重要场合如何致辞?这些都是职场礼仪的必修课。
本期公开课《职场礼仪》邀请IPA国际认证高级礼仪培训师 田淼老师,帮助您了解职场礼仪,完善并维护您的职业形象。
【课程大纲】
开场
致欢迎词及课程介绍
引导: 一个公式引出的意义
问题:我在为谁工作?
我们生来就有着**美好的自己
思考:是什么阻碍我们遇到**美自己?
显现:自我现状与自我期待之间的落差
礼通世界,我是世界的中心
礼通职场,世界因我而改变
研讨:人生在关系中,**美关系由何入手
为什么跟我们来学礼仪的系统与核心
一、相由心生
1、礼仪的核心是什么
2、焦点即事实
3、相由心生带来的感受
4、六心级心态
二 、相随心转
1、心到方能用到
2、结合实际的礼仪应用才有用
3、关系如何处理的方法
4、彬彬有礼,服务有度
三、境由心造
1、外面世界与内心世界
2、吸引力法则
四 、心口相应
1、口乃心之门户
2、了解语言的表达规则
3、掌握语言的使用技巧
更多商务礼仪内训课点击进入