广州电子商务礼仪培训
礼仪素养是现代职业者必备的素质。企业的竞争更多地取决于企业中人的竞争。懂得礼貌、懂得礼貌、运用礼貌的人,可以建立和谐的人际关系,营造积极和谐的团队氛围,从而形成企业的核心竞争力。因此,现代专业人员有责任,有必要加强他们的礼仪。但是说话礼仪不是制造礼仪。在嘴上,但不在行动上。我只是看看别人有没有,但我看不出我自己没有做过。这不是个有礼貌的人。因此,仅仅了解礼仪和学习礼仪是不够的。能否从思想上认同,从内在提高修养,使礼仪既是外在的形式,又是内在的现实。广州电子商务礼仪培训
商务礼仪培训课程的目标
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01
了解商务着装和礼仪的重要性
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02
打造专业化的着装和礼仪
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03
掌握与客户和上级良好沟通方法及技巧
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授课课时
2天,6小时/天(培训可根据企业实际情况进行调整)
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适合对象
职场人士、商务人士、企业员工、中层及高层领导,有意愿提升个人修养和素质的公司精英。
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培训形式
讲师讲述、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH呈现、团队游戏、形体训练。
了解详情
课程特色
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通俗易懂
老师将用通俗的、简单的、生动活泼的方式演讲,案例,互动讨论,直白的讲解,当场理解。
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思想震憾
老师用他十年来积累的知识理论与实战经验,提升礼仪文化,树立正规与职业的商务礼仪文化。
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完全实战
发扬“实战派”的一贯作风,给思想,工具,方法,结合企业情况,现场解决问题。
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系统性强
提供真正适合有效的管理方法和技巧,逻辑清晰,系统性及针对性强。
商务礼仪培训课程大纲
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第 一章商务礼仪的内涵
礼仪概述
礼仪的定义与特征
商务礼仪的基本原则与要求
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第二章职业形象礼仪
商务场合中男士、女士的仪容礼仪
佛靠金装,人靠衣装--- 商务场合中男士、女士的仪表礼仪
身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心
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第三章接待拜访礼仪
拜访前的做准备工作
上门拜访/迎客的礼节
商务接待、洽谈的礼节
商务接待/拜访送别的礼节
接待/拜访结束后的礼节
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第四章宴请馈赠礼仪
宴请的方式与宴请的邀约
馈赠礼仪
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第五章办公职场礼仪
办公室礼仪
与上司相处的礼仪
与下级沟通礼仪
与同事相处礼仪
打电话的礼仪
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第六章职业沟通礼仪
如何成为他人的知己?
职场沟通原则-----万变不离其中
职场沟通中语言艺术:沟通过程中的三个行为:说的技巧、听的学问、问的艺术
商务礼仪培训老师推荐
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贾倩讲师
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国家高级礼仪讲师
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知名商学院MBA
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企业客户评价
1,诺达**赵紫涵老师的职场礼仪课程对于学员个人素质的提升起到了很大的帮助,课程体验也非常好
2,贾倩老师是我见过讲职场礼仪讲的最 好的老师,赞一个。
3,邢梦涵老师的《商务礼仪培训》的课让我受益不浅。
4,肖珂老师的授课风格很独特,情景,角色扮演结合一体,我很喜欢,这是一门技巧。
5,现场示范、现教现学、亲自示范让我们更好的运用到实践当中。
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